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UNIVERSIDADE DO GRANDE RIO PROFESSOR JOSÉ DE SOUZA HERDY
ESCOLA DE CIÊNCIAS SOCIAIS E APLICADAS
Cursos de Administração

INFLUÊNCIA POSITIVA NO FUNCIONÁRIO

Alvaro Rezende
Douglas Barros
Luana Reis
Marcelo Santos das Dores
Rafaela Macedo

Duque de Caxias
2013
Álvaro
Douglas
Luana
Marcelo Santos das Dores
Rafaela

INFLUÊNCIA POSITIVA NO FUNCIONÁRIO

Trabalho apresentado à disciplina de Trabalho de Curso I do curso de Administração da UNIGRANRIO como requisito para aprovação da mesma.

Orientador: Prof. Claudio.

Duque de Caxias
2013
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO, p.4
2. SITUAÇÃO DO PROBLEMA, p.5
3. OBJETIVO, p.5
3.1 Objetivos Específicos, p.5
4. RELEVANCIA, p.6
5. DELIMITAÇÃO DO TEMA, p.6.
6. REFERENCIAL TEÓRICO, p.6
6.1. Comportamento organizacional, p.7
6.2. Liderança, p.7
6.3. Comunicação, p.8
6.4. Valores, p.8
6.5. Gerenciamento de Conflitos, p.9.
6.6. Motivação, p.9
6.7. Ambiente Organizacional, p.10
7. MODELO, p.11
8. METODOLOGIA, p.11
9. COLETA DE DADOS, p.11.
10. CONSIDERAÇÕES PRELIMINARES, p.11
11. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS, p.13

1. INTRODUÇÃO

O Mundo globalizado tem exigido bastante das organizações, a necessidade de melhorias e recursos que traga capacidade competitiva, demanda de maciços investimentos, afim, de se manterem em disputa constante, a contra ponto, a exigência em obter sempre metas mais altas colocam funcionários em extrema situação de fadiga e desgaste constante, dessa forma torna se desmotivados pondo em riscos o bom funcionamento da organização.
O presente estudo tem por finalidade demonstrar de forma clara e objetiva a importância da análise comportamental dentro das empresas tendo como alvo as atitudes tomadas no interior da mesma, destacando o relacionamento entre os gestores e os colaboradores, os conflitos entre os funcionários e