TCC A Import Ncia Da Capacita O Profissional Na Log Stica

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ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL VASCO ANTÔNIO
VENCHIARUTTI

TÉCNICO DE NÍVEL MÉDIO EM LOGÍSTICA

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

A IMPORTÂNCIA DA CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL NA
ÁREA LOGÍSTICA

JUNDIAÍ 2014

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ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL VASCO ANTÔNIO VENCHIARUTTI

TÉCNICO DE NÍVEL MÉDIO EM LOGÍSTICA

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

GIZELE GAVAZZI
JÉSSICA CHINCHINCOW VIEIRA CAMPOS
ROBERTA NIKEL

FALTA DE CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL NA ÁREA LOGÍSTICA

Trabalho de Conclusão de Curso Apresentado à
Escola Técnica Vasco Antonio Venchiarutti como requisito para a conclusão as Habilitação Técncia de Nível Médio de Técnico em Logística, sob a orientação da Profª Giovana Gentile.

JUNDIAÍ 2014

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Não basta ter recursos e tecnologia ou bons produtos e serviços. É necessário dispor

de

talento

humano capaz de transformar tudo isso em resultados maravilhosos.
(Idalberto Chiavenato, 1998)

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RESUMO
Antigamente a remuneração monetária ou salarial era considerada a única recompensa para o colaborador, contudo, o surgimento das teorias relacionadas às
Relações Humanas trouxe mudança. O trabalhador passou a ter importância na organização e notou-se que suas necessidades são algo mais complexo que ter um salário. Essa monografia foi realizada para estudar a importância da capacitação na logística por meio do conhecimento das teorias administrativas das relações humanas. Foram utilizadas para esse objetivo pesquisas bibliográficas e uma pesquisa de campo para avaliar a mão-de-obra logística disponível no mercado de trabalho. Para organizações profissionais qualificados podem ser um grande benefício assim como a qualificação é um trunfo para o próprio trabalhador. A existência de colaboradores munidos de conhecimento cria a possibilidade de a empresa empregar maior tecnologia que aumenta a qualidade e diminua os custos, também existe a vantagem de sofrer menos com o absenteísmo e gargalos de produção causados por funcionários. Do ponto de vista do trabalhador pode ser observado que a