tcc plano melhoria

FACULDADE DOM BOSCO DE PORTO ALEGRE
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

PLANOS DE MELHORIAS NA EMPRESA
HELENA DALBEM JOIAS

Helena Dalbem

Porto Alegre, RS, Brasil
2013

FACULDADE DOM BOSCO DE PORTO ALEGRE
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

PLANOS DE MELHORIA NA EMPRESA HELENA DALBEM JOIAS

Helena Dalbem

Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado ao curso de Administração de Empresa da Faculdade Dom Bosco de Porto Alegre, como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Administração. Prof. Orientador: Ms. Alexandre de Melo Abicht

Porto Alegre, RS Brasil
2013

AGRADECIMENTOS

“Você nunca sabe que resultados virão de sua ação. Mas se você não fizer nada, não existirão resultados.”
(Mahatma Gandhi)

Agradeço primeiramente a Deus, pelo dom da vida que me faz querer viver novas experiências, buscar o conhecimento e melhorar como ser humano. Agradeço a todos meus professores que com exigentes cobranças, palavras de apoio e historias de superação, me serviram de profunda inspiração.
A minha mãe pelo ensinamento de que o estudo é “o único bem que é realmente seu”, pela oportunidade de cursar um ensino superior e por todos esses anos de companheirismo em todos os aspectos da minha vida, pelo apoio fosse nos maus ou bons momentos. À família, especialmente minha avó e a todas as mulheres da minha família, por toda a alegria, apoio incondicional e estímulos que sempre injetaram em minha vida. O meu sincero muito obrigada.
Em especial agradeço a todos meus colegas ao longo dessa jornada, pela paciência, compreensão, amizade e dedicação sem vocês seria difícil traças essa longa caminha. Agradeço a todos meus amigos que conquistei ao longo desses anos de formação, pessoas que vou levar comigo ao longo da minha vida pessoal e profissional, em especial a meu amigo Javier Rebosio, que sempre me incentivou