TCC PLANO DE COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING
28649 palavras
115 páginas
UNIVERSIDADE SALVADORCOMUNICAÇÃO E MARKETING EAD
AMITRA BURAK BASTOS
ADRIANO LEOPOLDINO DOS SANTOS
ADENIRA TEIXEIRA DOS SANTOS
ADRIELE GOMES
MIRIELE DA ROSA BRITO
PLANO DE COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING
EBATECA COSTA VERDE
Salvador
2014
Amitra Burak Bastos
Adriano Leopoldino dos Santos
Adenira Teixeira dos Santos
Adriele Gomes
Miriele da Rosa Brito
PLANO DE COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING
EBATECA COSTA VERDE
Plano de Comunicação Integrada de
Marketing da EBATECA Costa Verde para a avaliação
na
disciplina
EXPERIMENTAL
II,
Comunicação
Marketing
e
do
PROJETO curso EAD,
de da Universidade Salvador.
Nome do orientador: Paula Corrêa de Menezes
Leitão.
Salvador
2014
RESUMO
Este estudo tem por objetivo propor estratégias para ampliação da participação da
EBATECA Costa Verde no mercado (Market Share) e divulgação de seus serviços.
Constatou-se uma deficiência na divulgação dos demais cursos em detrimento de um único curso, o Ballet Clássico. Diante disto, foi desenvolvida esta pesquisa de caráter exploratório para identificar estratégias para o aumento da divulgação dos demais serviços que, em consequência, forneceram dados para um conhecimento aprofundado do mercado-alvo. Contatou-se através de pesquisa quantitativa de campo o baixo conhecimento da carteira de serviços oferecidos pela EBATECA por parte do público interno e externo. Concluiu-se que um programa de Comunicação
Integrada de Marketing bem sucedido não é simplesmente uma questão de enviar mensagens através de diferentes canais de comunicação. É essencial estabelecer contato com os diversos públicos de interesse da instituição (interno e externo) para fortalecer a comercialização dos serviços, visando o aumento do Market Share para equilibrar os esforços de comunicação e marketing.
Palavras-chave: Pesquisa. Market Share. Comunicação Integrada de Marketing.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO