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CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE
Laureate International Universities
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ANDRÉIA CRISTINA AGUIAR DE SOUZA
EDNILSON NAZARENO FERREIRA DE SOUSA
HIGUERSON GALVÃO BERNARDO

PROJETO
METODOLOGIA

MANAUS
2011
ANDRÉIA CRISTINA AGUIAR DE SOUZA
EDNILSON NAZARENO FERREIRA DE SOUSA
HIGUERSON GALVÃO BERNARDO

PROJETO
METODOLOGIA

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|Relatório Final do Estagio Supervisionado II, Turma ADN 0702, apresentado|
|ao Centro Universitário do Norte como pré-requisito para a obtenção do |
|grau de bacharel em administração. |
| |
|Orientador: Rose Jane, MSc.|

MANAUS
2011
SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO 04
1 JUSTIFICATIVA 05
2 FORMULAÇÃO DO PROBLEMA 06
3 OBJETIVOS 07
3.1 OBJETIVO GERAL 07
3.2 OBJETIVO ESPECÍFICO 07
4 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 09
4.1 ARRANJO FÍSICO 09
4.2 OBJETIVOS DO ARRANJO FÍSICO 10
4.3 LAYOUT EM LINHA OU LINEAR 11
4.4 LAYOUT POR POSIÇÃO FIXA 12
4.5 LAYOUT POR PROCESSO OU FUNÇÃO 13
4.6 LAYOUTCELULAR 14
5 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 16
5.1 RAZÃO SOCIAL 16
5.2 ENDEREÇO 16
5.3 ORGANOGRAMA 17
6 METODOLOGIA DO PROJETO 18
6.1 ANÁLISE DOCUMENTAL 18
6.2 ENTREVISTA 18
6.3 OBSERVAÇÃO DIRETA 19
7 PROPOSTA DE SOLUÇÃO 21
7.1 PLANEJAMENTO DA PROPOSTA DE SOLUÇÃO 21
8 CRONOGRAMA 22
REFERENCIAS 22
ANEXOS 22
APENDICES 22

APRESENTAÇÃO

1 JUSTIFICATIVA

A justificativa tem comofinalidade demonstrar a relevância do estudo em questão social e jurídica, teórica e prática. Que da contribuição a pesquisa para a sua compreensão, a intervenção ou a solução do problema no universo social a que se destina. De acordo com Marconi e Lakatus (2007, p.221) “justificativa consiste numa exposição sucinta, porém completa, das razões de ordem teórica e dos motivos de ordem prática que tornamimportante a realização da pesquisa.” Então de acordo com as palavras de Marconi e Lakatus entende-se a justificativa de um projeto de pesquisa sendo como o ponto de convencimento de que o trabalho de pesquisa é fundamental para ser concretizado
Conforme Fonseca (2008, p.85) “Trata-se de apresentação dos motivos que levam à decisão de se abordar um tema dentro do universo acadêmico.”

2Formulação do Problema

De acordo com Kerlinger (1998, p. 35) problema “é uma questão que mostra uma situação que necessita de discussão, investigação, decisão ou solução”. Ou seja, problema é uma questão que a pesquisa pretende resolver e todo processo de pesquisa irá girar em torno de sua solução.
Nas empresas, existe a preocupação de como organizar o espaço físico de suaestrutura, otimizando-o para atender suas necessidades atuais e futuras. Isso influenciará o resultado final, quando o produto ou serviço for entregue ao consumidor. Na empresa Casa do Eletricista da Cidade Nova, foi realizado um diagnóstico organizacional em busca de uma abordagem geral de sua estrutura, através da utilização de parâmetros para pesquisa, foi possível verificar com a analise dos 10m’s,uma deficiência no meio físico, especificamente no layout do estoque.
Para a empresa os fatores negativos acarretados dessa deficiência são: demora na entrega dos materiais, venda de produtos que não tem no estoque devido à falta de acurácia nos inventários rotativos, o que acarreta transtornos e ate devolução do dinheiro ao cliente, conseqüentemente insatisfação dos mesmos.
Oscolaboradores encontram dificuldades no fluxo do estoque, pois o espaço é reduzido devido o acumulo de mercadorias, ocasionando demora na localização dos produtos. A não atualização dos produtos no sistema dificulta a venda de materiais por não ser possível saber se existe a mercadoria que o cliente deseja.
Nesse contexto, o ultimo afetado com isso é o consumidor final, que receberá um atendimento...
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