Tcc logística de distribuiçâo

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Luís Manuel Borges Gouveia
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Luís Manuel Borges Gouveia 1
Logística e
Gestão da Distribuição
Logística integrada
e sistemas de distribuição
(Porto, 1995)
Luís Manuel Borges Gouveia
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Luís Manuel Borges Gouveia 2
Sistemas integrados de logística e
distribuição
necessidade de integrar as várias funções da
distribuição numa estrutura de operação completa,
que possibilite optimizar ofuncionamento do sistema
Luís Manuel Borges Gouveia
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Luís Manuel Borges Gouveia 3
Conceito de Distribuição Total
TDC - “total distribution concept”
¼ pretende tratar os múltiplos elementos relacionados com a
distribuição como um único sistema integrado
¼ considera as inter-relações entre os diferentes sistemas de
transporte e armazenamento, agregando os dois subsistemas
¼ conceitoessencial para o planeamento da função
distribuição
Luís Manuel Borges Gouveia
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Luís Manuel Borges Gouveia 4
Atenção às inter-relações entre elementos da
distribuição!
análise de custo benefício baseada no impacto potencial de cada
medida específica para o sistema de distribuição como um todo
quatro níveis de análise de redução de custos
• nos elementos da distribuição
• entre os elementosda distribuição
• entre funções da empresa
• entre a empresa e organizações exteriores
Luís Manuel Borges Gouveia
Luís Manuel Borges Gouveia 5
Exemplo de uma análise de custos...
função contabilidade produção distribuição marketing
actividade
sist.. armazém
const. armazéns
transporte
S.I.distribuição
controlo stocks
serviço cliente
localização armazem
proc. encomendas
embalamentounitising
etc...
Luís Manuel Borges Gouveia
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Luís Manuel Borges Gouveia 6
O planeamento na distribuição
hierarquização segundo diferentes horizontes
temporais (níveis estratégico, táctico e operacional)
existem muitos aspectos a planear que se situam
em sobreposição entre dois dos níveis referidos
relação entre os níveis descritos e o planeamento
e respectivo controlo
LuísManuel Borges Gouveia
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Luís Manuel Borges Gouveia 7
O planeamento na distribuição
Estratégico
Táctico
Operacional
planeamento
controlo
Luís Manuel Borges Gouveia
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Luís Manuel Borges Gouveia 8
O planeamento na distribuição
nível estratégico
• horizonte temporal de médio, longo prazo (1 a 5 anos)
• decisões gerais que afectam as relações da empresa
com o exterior
• definição de planose politicas de base para a
actividade da empresa
• desenvolvimento integrado com tomada de decisões
tendo por base um plano estratégico
Luís Manuel Borges Gouveia
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O planeamento na distribuição
nível táctico
• horizonte temporal de curto a médio prazo (6 meses a 1
ano)
• decisões localizadas a determinado componente da
distribuição
• definição de custosdeterminada por orçamentos anuais
• implementação do plano estratégico detalhado
Luís Manuel Borges Gouveia
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O planeamento na distribuição
nível operacional
• horizonte temporal imediato; decisão do dia a dia
• controlo de decisões com base em regras e padrões
conhecidos
• geração de relatórios semanais e/ou mensais para
determinação do ponto de situação- controlo
• implementação detalhada das actividades normais de
funcionamento do sistema
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Elementos estratégicos na distribuição
• serviço ao cliente canais de distribuição
• locais de fornecimento locais de procura
• tipos e configuração de armazens modos de transporte
• percursos rodoviários alternativos entregas directas
•níveis de stocks
• etc.
Luís Manuel Borges Gouveia
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Elementos tácticos na distribuição
Em cada armazem / local
• transporte: tipo de veículos, tamanho de veículos, número de veículos,
contratos de aluguer, roteiros de distribuição, escalas de entregas
contratadas, sistemas de suporte, etc.
• armazenamento: desenho e concepção do armazém, layout do...
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