TCC Fluxo Da Informa O

CENTRO UNIVERSITÁRIO DA FEI

RAÍSSA TODESCO LOPES SILVA
VINÍCIUS FOLTRAN

GESTÃO DA INFORMAÇÃO: estudo do fluxo de informação em um dos processos de uma empresa automobilística

São Bernardo do Campo
2015

RAÍSSA TODESCO LOPES SILVA
VINÍCIUS FOLTRAN

GESTÃO DA INFORMAÇÃO: estudo do fluxo de informação em um dos processos de uma empresa automobilística

Trabalho apresentado ao Centro Universitário da FEI, como parte dos requisitos necessários para aprovação na disciplina PR8010 do 8° ciclo de Engenharia de Produção, orientado pelo Prof. Dario Henrique Alliprandini.

São Bernardo do Campo
2015
LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura - Comparação: Dados, Informação e Conhecimento....................................................8
Figura - Processo para Gerenciamento das Informações..........................................................9
Figura - Modelo do fluxo da informação nas organizações....................................................10
Figura - Principais elementos da gestão da segurança da informação....................................14
Figura 5- Função do sistema de informação.............................................................................15

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 4
1.1 Definição do tema 4
1.2 Justificativa 4
1.3 Objetivo..............................................................................................................................4
1.3.1 Objetivo Geral 4
1.3.2 Objetivos Específicos 5
1.4 Metodologia 5
2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 6
2.1 Conceitos Básicos 6
2.1.1 Dados................................................................................................................................6
2.1.2 Informação........................................................................................................................6
2.1.3 Conhecimento 7
2.2 Gestão da Informação 9
2.2.1 Processos de Gerenciamento baseados na Informação 9
2.2.2 Fluxo da Informação