TCC Cyrus Pouzada

UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS – UNISINOS
UNIDADE ACADÊMICA DE EDUCAÇÃO CONTINUADA
MBE EM QUALIDADE E SEIS SIGMA

CYRUS LISBOA POUZADA

UTILIZAÇÃO DA METODOLOGIA DMAIC PARA ANÁLISE DO PROBLEMA DE
FALTA DE ITEM NA LINHA PRODUTIVA DE PLANTADEIRAS

Porto Alegre
2013

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Cyrus Lisboa Pouzada

UTILIZAÇÃO DA METODOLOGIA DMAIC PARA ANÁLISE DO PROBLEMA DE
FALTA DE ITEM NA LINHA PRODUTIVA DE PLANTADEIRAS

Trabalho de Conclusão de Curso de
Especialização
apresentado como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em Qualidade e
Seis Sigma, pelo MBE em Qualidade e
Seis Sigma da Universidade do Vale do rio dos Sinos – UNISINOS.

Orientador: Prof°. Ms. Renato Boer

Porto Alegre
2013

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Cyrus Lisboa Pouzada

UTILIZAÇÃO DA METODOLOGIA DMAIC PARA ANÁLISE DO PROBLEMA DE
FALTA DE ITEM NA LINHA PRODUTIVA DE PLANTADEIRAS

Trabalho de Conclusão de Curso de
Especialização
apresentado como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em Qualidade e
Seis Sigma, pelo MBE em Qualidade e
Seis Sigma da Universidade do Vale do rio dos Sinos – UNISINOS.

Aprovado em ___/___/______

BANCA EXAMINADORA

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AGRADECIMENTOS

A minha esposa Jucléia, que de forma especial me deu força e coragem, me apoiando em todos os momentos, ao

meu filho Caio que embora não tive

conhecimento disto, mas iluminou de maneira especial os meus pensamentos em busca de mais conhecimentos.

Ao Profº. Ms. Renato Boer. pela orientação neste trabalho e pela indicação do curso de MBE em Qualidade e Seis Sigma.

Ao meu gerente Nadir Bragagnolo, que me deu todo o apoio necessário para a realização do curso e deste trabalho. E a todos meus amigos e colegas de trabalho por todo suporte dado.

A todos os professores do curso que foram tão importantes para o bom aproveitamento do MBE e consequentemente para a execução deste trabalho.

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RESUMO

Este trabalho tem o objetivo de utilizar a metodologia DMAIC para analisar o problema de falta de itens na linha produtiva de plantadeiras da