Tcc custos

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  • Publicado : 19 de novembro de 2012
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1. CUSTOS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS Temos observado que é muito comum encontrar empresários do segmento da prestação deserviços que apresentam dificuldades na Gestão dos Custos em suas empresas. Essas dificuldadescaracterizam-se por vários motivos. Alguns deles são:• o desconhecimento de como devem fazer para saber sobre os custos dos serviços;• a consideração de que é muito trabalhoso, difícil ecomplicado controlar, acompanhar e tomardecisões em relação aos custos dos serviços oferecidos;• o pensamento de que nem sempre isso ajuda a ganhar mais dinheiro. Esta situação é muito preocupante, pois qualquer atividade empresarial “tocada” sem queseus proprietários tenham domínio sobre os custos do negócio, está sujeita a situações muitodesfavoráveis, que podem até levar ao fechamento daempresa. O objetivo deste texto é reverter esse quadro, contribuindo para que os empresários do seg-mento de prestação de serviços adquiram o domínio dos custos dos serviços que são prestados. Possuir o domínio sobre os custos da empresa é importante pelo menos por três razões:• identificar e saber quanto custam os serviços oferecidos;• tomar as decisões mais adequadas no enfrentamento da concorrência;•conhecer os resultados obtidos com as vendas realizadas. Ressaltamos que o domínio dos custos não está restrito apenas ao controle (registros) dos valo-res gastos, muito embora seja esta uma etapa inicial e fundamental para a obtenção do domínio.Quem domina os custos da empresa, garante que seus gastos estarão sempre adequados ao tipo denegócio, mantém a produtividade em níveis aceitáveis e reageadequadamente aos fatores deriscos e oportunidades que surgirem em seu segmento. 1
2. O que vende uma empresa de Serviços? Uma Empresa Prestadora de Serviços é essencialmente entendida pela venda de trabalho, ainda que para executar esse trabalho também utilize materiais, produtos, peças, componentes etc. Parece simples, mas muitas pequenas ações precisam ocorrer para que isto aconteçaminimamente bem e com certa rentabilidade, ou seja, lucro. Destas pequenas ações destacamos os controles e, inicialmente, vamos considerá-los como sendo os registros necessários para se conhecer os gastos que acontecem nas empresas. Mas se a questão dos custos é tão importante, por que não é praticada no dia-a-dia? Muitos empresários alegam que não praticam o controle de custos porque: - Dá um trabalhodanado. Pode dar, mas ao conhecer algumas formas de controlar e depois de tornar isso uma rotina, é possível reduzir a trabalheira e ainda gostar do que estará sendo feito, afinal o conhecimento sobre a empresa estará aumentando. - É difícil. Pode ser, mas apenas no começo, pois será uma novidade para quem nunca fez. E sempre que mudamos algo em nossas vidas precisamos ter persistência para queisso seja incorporado em nossas ações do dia-a-dia. - Não sabe como fazer. Em parte isto é verdade, mas até o momento em que descobrir uma maneira de fazer. Para isso, é preciso buscar informações, aprender e aplicar na empresa. - Isso nunca faz com que se ganhe mais dinheiro: Mas ajuda a não perder dinheiro. É preciso saber usar os controles para ganhar mais dinheiro, ou não permitir a sua perda.Os controles na empresa servem justamente para que se saiba mais a respeito do que vem acontecendo e com isso resolver problemas ou melhorar ainda mais se estiver tudo bem. Isso é domínio.O dia-a-dia dos empresários dos pequenos negócios é repleto de muitas atividades e é aí que seencaixa a famosa frase popular do futebol que esclarece bem a ilustração: o empresário tem quecobrar o escanteio,correr para cabecear e marcar o gol.2
3. Afinal, porque estamos insistindo tanto na importância de se conhecer oscustos da empresa? Para deixar você mais confortável, disposto e interessado em ler o que apresentaremos sobrecomo controlar e ter domínio em custos. Vamos nessa? Pois bem, quando falamos em Custos, o que é que vem primeiramente em nossa mente?Pensamos imediatamente que se trata do...
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