Taylorismo

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Gestão de Conhecimento e taylorismo: contribuições para a evolução da administração 1
Demerval Luiz Polizelli José Ruiz Júnior Resumo: O taylorismo foi uma das principais correntes que deu fundamentos à Escola Clássica de Administração. Além dos seus aspectos mais conhecidos dos administradores como estudos de tempos e movimentos, recrutamento com base em perfil, separação entreplanejamento e execução, destaque-se o embrião das ações de gestão do conhecimento, principalmente na documentação, instruções precisas para o trabalho, treinamento e formação de gestores. Evidentemente não encontraremos no autor desenhos mais contemporâneos voltados para o atendimento dos desejos dos clientes, que recuperam práticas que embasam planejamento e projetos nos dias de hoje. Abstract Taylorismwas one of the main theories that gave grounds to the Classical School of Management. In addition to its more familiar concepts to administrators as time and motion studies, profile-based recruitment, separation between planning and execution, we note the embryo of the actions of knowledge management, especially in the documentation, precise instructions for work, training and training of managers.Evidently not find the author turned to more contemporary designs oriented to satisfying the desires of customers, but can recall practices that support planning and projects nowadays. Introdução Até recentemente, traduzia-se o termo administração como: “aquele que realiza um trabalho sob o comando de outro”. Na realidade, mais do que uma questão de etimologia da palavra, essa tradução apresentavauma visão de administração que enfatizava a hierarquia das gerências sobre o trabalho. Muito dessa visão teve origem com a da Escola Clássica de administração, mais particularmente com Taylor e Ford. Porém, a abordagem clássica também possui outras contribuições relevantes sobre como organizar os fluxos de conhecimento no interior das fábricas, o que era inédito para as empresas que entravam naII revolução Industrial. O início do século XX foi marcado pelo crescimento da inovação (energia elétrica, indústria automobilística, siderurgia, indústria elétrica, química e outras). As empresas passaram a ser
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O presente artigo é parte do livro dos autores sobre a origem e desenvolvimento da gestão do conhecimento que localiza nas experiências escolas de administraçãoa sprimeirascontribuições para a Gestão do Conhecimento e não apenas após a reengenharia como afirma a literatura.

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intensivas em capital, com grandes dimensões físicas e máquinas complexas. O trabalho deixava de ser feito em pequenas unidades para igualmente atingir elevado nível de complexidade e integração. Nesse ponto, a administração se fez necessária para integrar esforços não apenas no plano da forçafísica do operário sobre a matéria prima, mas no entendimento das tarefas. Cabe destacar que os fluxos de conhecimento foram mediados por um novo tipo de profissional: o gerente. Esse passou a ser responsável por estabelecer como cada tarefa deveria ser feita, melhorar a produtividade, respeitar a integridade física do trabalhador e contribuir para o aumento dos mercados ao repassar a produtividade paraos salários. Dito de outra forma: encontra-se em Taylor várias referências esparsas à necessidade de melhor conhecer, aprimorar, elevar a produtividade de trabalho que podem ser consideradas as bases da gestão do conhecimento. Ao mesmo tempo, tais referências tiveram que evoluir ao longo do século XX para chegar ao que denominamos atualmente de gestão do conhecimento. Essa evolução aparentementelenta explica-se pelo fato da Escola Clássica ser uma ruptura como o modelo da I Revolução Industrial que tinha por base os baixos salários, a discriminação social do trabalho e a pobreza. A produção era fiscalizada pelo foreman (capataz) nas primeiras fábricas com o objetivo de reprimir qualquer desvio de conduta. O ambiente das primeiras fábricas era hostil e insalubre. Esse resumo das...
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