Técnicas de entrevista

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  • Publicado : 27 de novembro de 2011
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Introdução

O inicio da ajuda terapêutica se dá quando uma pessoa não consegue mais resolver as suas dificuldades sozinha que decide procurar alguém que possua as competências adequadas para o seu caso. Na base de uma cuidadosa compreensão e avaliação do indivíduo que solicita ajuda há a coleta completa de todas as informações relativas a ele. A possibilidade de chegar a umacompreensão do “problema” do paciente e a uma avaliação correta das suas características depende, em grande parte, da relação terapêutica, pois esta pode impedir ou favorecer a comunicação, e fornece dados importantes que, em caso contrário, não seria fácil obter.
A partir do primeiro encontro o paciente deve sentir-se acolhido, seguro, e mostrar uma certa confiança no terapeuta, para quea história de vida dele possa fluir da forma mais serena e tranqüila possível. Os primeiros momentos do encontro terapêutico são caracterizados pela dimensão psicológica da acolhida, momento que envolve tanto o paciente quanto o profissional, pois ambos estão começando uma experiência nova, a aventura terapêutica. Acolher é um comportamento complexo, pois é através da acolhida que o clienteoferece o material clínico que servirá de base para definir o seu processo de mudança e de terapia.
Em âmbito terapêutico, no momento em que o terapeuta acolhe o paciente, acolhe o mundo dos significados pessoais que este carrega em si, mas acolhe também as emoções, os pensamentos, as fantasias que emergem no próprio terapeuta no momento do encontro com o “outro” (representado pelopaciente). De fato, no momento em que o terapeuta encontra um novo paciente, se prepara a encontrar uma outra realidade existencial, um mundo novo composto por atitudes, expectativas, desejos, pedidos, dores, sofrimentos, alegrias e esperanças. Portanto, essa primeira fase é extremamente delicada, e deve ser preparada com cuidado, criando a atmosfera adequada para favorecer uma boa relaçãoque possa confluir numa confiança, de modo a tornar possível a aceitação e o apoio que o paciente procura.
Após essa longa premissa, a fim de começar o nosso processo de entrevista, estabelecemos o primeiro contato, que nos levará a iniciar a anamnese, com uma atitude acolhedora, cumprimentando a pessoa à nossa frente, mostrando-lhe empatia, seguido de apresentações e identificações.Em seguida, procuramos saber como a pessoa conheceu o espaço e, um pouco mais adiante, colocamos a famosa questão: “O que é que te trouxe aqui?”, para identificar o motivo da procura e a eventual queixa.
A partir de então, de acordo com a fala do paciente, serão introduzidas as questões expostas no questionário abaixo. A escuta do paciente é o ponto principal para escolher ocritério das perguntas que serão realizadas. Encerrado o horário, agenda-se uma nova sessão para dar início ao trabalho.
Modelo de questionário para uma proposta de anamnese:
Nome:
Sofia_Lanari_Funkenseper______________________________
Data d Nascimento:09/10/2005_________Idade:6 anos___________________

1. Composição Familiar:

| |NOME|IDADE |PROFISSÃO |
|Mãe | | | |
|Pai | | | |
|Irmãos || | |
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