Técnicas de negociação

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Universidade Anhanguera – Uniderp

Centro de Educação a Distância

Nivaldo Luiz Arantes, RA: 308076

Francisco Jose Balbino Filho, RA: 301914

Cristiane Medeiros Balbino, RA: 301913

Gianni Alves Di Sousa, RA: 305685

Viviane Fátima Bento RA: 305693

Vanessa Rodrigues Mota, RA: 388291

Michele Gonçalves de Oliveira, RA: 300550

Trabalho sobre Conceito de Negociação, processo e as Variáveis Básicas da Negociação

UBERLÂNDIA – 2011

1) Leia os capitulos 2 e 4 do PLT da disciplina.

2) Qual seria a a melhor definição para negociação? Quais são as variáveis básicas da negociação apresentadas nestes primeiros capítulos do PLT?

R: A negociação é um processo que envolve objetivos, tomada de decisões, criatividade, comunicação e capacidade de administrar conflitos. Logo se vê que negociar é muito mais do que técnica, tática ou estratégia, negociar é tudo isso somados a habilidades interpessoais, competências e atitudes.

As variáveis básicas são:

R: Poder, tempo, informação.

3) Produza um texto de uma página que resuma as principais idéias consensuais na equipe para as duas questões do passo anterior.

R: Negociação e suas variáveis

A negociação faz parte da vida de todos os seres humanos e, conseqüentemente, de todas as áreas do conhecimento. Em algumas profissões existem mais exigências quanto ao domínio desta competência. Toda negociação é repleta de impasses e conflitos.
É preciso pensar em alternativas de solução para os eventuais conflitos antes de a negociação começar; depois pode faltar tempo para isso. Usar seu humor, algo que possa relaxar a outra parte, uma atividade social, uma concessão extra etc. Isto será mais fácil se já negociou com aquela pessoa. Ressaltando que negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão.
Dentro do processo de negociação haverá três variáveis básicas influenciando esse processo: poder, tempo e informação. Sob os