Sustentabilidade: casos de sucesso

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SUSTENTABILIDADE:
CASOS DE SUCESSO



























SUMÁRIO

Introdução ........................................................................................................... 5

1. WALMART BRASIL – COMPROMISSO COM O PAÍS ....................................... 6
2. COMPROMISSO COM PRODUTOS MAIS SUSTENTÁVEIS ............................. 7
3.COMPROMISSO COM A GESTÃO DE RESÍDUOS ........................................... 8
4. COMPROMISSO COM O CLIMA E A ENERGIA ................................................. 9
5. COMPROMISSO COM A COMUNIDADE .......................................................... 10

Conclusão ..................................................................................................... 11/12
REFERÊNCIAS........................................................................................................ 13

INTRODUÇÃO


Terceira maior rede de supermercados no País, o Walmart Brasil completou 15 anos em 2010 com 87 mil funcionários e faturamento de R$ 22,3 bilhões. Sua sede está localizada em Barueri, na Região Metropolitana de São Paulo (SP), e quatro escritórios regionais sãomantidos em Porto Alegre (RS), Curitiba (PR), Salvador (BA) e no Recife (PE). Ao final do exercício, sua rede era integrada por 11 centros de distribuição e 479 lojas, que, sob nove bandeiras e cinco formatos, atendem diariamente cerca de 1 milhão de clientes do varejo e atacado de todas as classes sociais.
Em 2010, a rede se preparou para colocar em prática, na primeira semana de 2011,a filosofia de negócios Preço Baixo Todo Dia, cujo intuito é favorecer o acesso a produtos com preços médios mais baixos e estáveis do que os fixados pela concorrência. A estratégia de atuação da companhia está alinhada aos compromissos com o desenvolvimento sustentável, o que inclui o cumprimento de metas e objetivos globais enquadrados nos pilares: Clima e Energia, relacionado à redução doconsumo de energia e das emissões de gases causadores do efeito estufa; Resíduos, que visa a diminuição da geração deles e sua correta destinação; e Produtos, que envolve o desenvolvimento e a oferta de itens com diferenciais de sustentabilidade.
A missão do Walmart está relacionada em vender por menos para as pessoas viverem melhor; Sua visão é ser o melhor varejista do Brasil na mente e nocoração dos consumidores e funcionários e seus valores estão ligados ao Respeito ao indivíduo, seja funcionário, cliente, fornecedor ou membro da comunidade em geral, independentemente de etnia, gênero ou opção sexual; Atendimento ao cliente, superando as expectativas de nossos consumidores e Busca pela excelência, inovando sempre na seleção e promoção de produtos e serviços.CAPÍTULO 1 – WALMART BRASIL – COMPROMISSO COM O PAÍS

O compromisso do Walmart no Brasil contribui com o desenvolvimento socioeconômico do País colocando em prática três princípios que regem o relacionamento com seus públicos: respeito pelo indivíduo, atendimento ao cliente, superando as suas expectativas, e busca pela excelência.
O Pacto pela Sustentabilidade, com metas e prazos para odesenvolvimento de produtos mais sustentáveis, redução de embalagens e atenção à procedência deles, assim como assinatura de pactos contra o trabalho escravo e a mão de obra infantil.
Em 2010, o Walmart deu um passo no sentido da introdução da filosofia de negócios Preço Baixo Todo Dia. O novo modelo comercial baseia-se na relação de confiança com consumidores e fornecedores. Preconiza a oferta deprodutos com preços mais baixos válidos por períodos mais longos (semanas ou meses), o que dá aos clientes mais liberdade para fazer suas compras em qualquer dia da semana e os estimula a valorizar mais o valor de toda a cesta de produtos e não apenas de um item em promoção.
Uma das novidades do ano (2010) foi a promoção de feira comunitária na unidade localizada no bairro de Pernambués, na cidade de...
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