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Universidade Paulista – UNIP Campus Jundiaí Curso Superior Tecnológico

Saint-Gobain Abrasivos PIM – Programa Integrado Multidisciplinar

Jundiaí 2011

Universidade Paulista – UNIP Campus Jundiaí Curso Superior Tecnológico

NOMES: Amanda Gomes da Silva Bruna Matias de Souza Mariana Soares Santos Thamires Teatto RA B03HAH-3 RA A76277-9 RA A98IFE-6 RA A7578E-5

Saint-Gobain Abrasivos PIM– Programa Integrado Multidisciplinar

Jundiaí 2011

Universidade Paulista – UNIP Campus Jundiaí Curso Superior Tecnológico

NOMES: Amanda Gomes da Silva Bruna Matias de Souza Mariana Soares Santos Thamires Teatto RA B03HAH-3 RA A76277-9 RA A98IFE-6 RA A7578E-5

Saint-Gobain Abrasivos PIM – Programa Integrado Multidisciplinar

Aprovado: Banca Examinadora: Professor: Ms. Sidarta daSilva Martins

Professor Convidado

Professor Convidado

Jundiaí 2011

Universidade Paulista – UNIP Campus Jundiaí Curso Superior Tecnológico

Saint-Gobain Abrasivos PIM – Programa Integrado Multidisciplinar

Trabalho apresentado á Universidade Paulista-UNIP com ênfase na disciplina de Fundamentos da Administração, para a obtenção da nota do primeiro semestre do curso de Gestão deRecursos Humanos. E como Coordenador, o Professor Ms. Sidarta da Silva Martins.

Jundiaí 2011

Agradecimentos

Agradecemos em primeiro lugar a Deus que iluminou nosso caminho durante esta caminhada. Aos nossos amigos e familiares, pais, mães, namorados, irmãos e irmãs, que de forma especial e carinhosa nos deram força e apoio nos momentos de dificuldades. Agradecemos também nossos professores quenos ensinaram apenas um semestre, porém marcaram pelo carisma e paciência apesar de sermos calouros, e as novas amizades concebidas na Universidade. Enfim agradecemos por tudo, OBRIGADA!

.

Sumário

INTRODUÇÃO RESUMO

I II

1. SAINT-GOBAIN COMPANHIA 1.1. A História da Companhia Saint Gobain 1.2. Saint-Gobain Abrasivos 1.3. Localização 1.4. Porte e Tipo de negócio da empresa 1.5.Principais Produtos 1.6. Principais Marcas 1.7. Principais concorrentes 1.8. Principais Clientes 1.9. Desafios e estratégias de motivação depois da Crise

1 1 1 1 2 2 3 4 4 5

2. REVISÃO BIBLIOGRAFICA 2.1. Pensadores Clássicos 2.2. Taylor 2.3. Fayol 2.4. Ford 2.5. As três formas de Autoridades segundo Weber

6 6 6 6 7 7

3. ECONOMIA 3.1 Conceitos da Economia 3.2 Faturamento 3.3 PrincipaisConcorrentes

8 8 8 8

4. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAS 4.1. Recurso Material 4.2. Recursos Patrimoniais 4.3. Formas de Estoque 4.4. Curva ABC

9 9 9 9 10

5. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 5.1. Objetivos da comunicação interna

11 11

5.2. Sistemas de comunicação interna 5.3. Comunicações com o cliente 5.4. Organogramas por Áreas

12 12 12

6. INFORMÁTICA 6.1. Internet 6.2. Intranet 6.3.Extranet 6.4. Sistema Integrado 6.5. Sistema Operacional

13 13 13 13 13 13

7. MATEMÁTICA 7.1. Custo, Receita e Lucro 7.2. Lei e gráfico de Custo 7.3. Lei e gráfico da Receita 7.4. Lei de Lucro

14 14 14 15 15

7.5. Ponto de nivelamento ( break-even point ), quantas unidades serão necessárias vender para equilibrar custo e receita 16

CONCLUSÃO

III

Introdução

A empresaSaint-Gobain é um dos maiores grupos industriais do Brasil e do mundo, com empresas atuando em vários setores, que se integram em um processo de desenvolvimento contínuo. Escolhemos para o nosso primeiro projeto, a unidade de abrasivos que está presente em todos os continentes, produzindo e distribuindo materiais de alta performance. Fruto de quase três séculos e meio de história e experiência, adquiridosatravés de uma política direcionada de investimento em pesquisa e tecnologia. O que a coloca à frente do mercado, inovando e atendendo necessidades cada vez mais diversificadas e exigentes de clientes em todo o mundo. Unidade líder na fabricação e distribuição de produtos e sistemas abrasivos. Esta liderança foi conquistada através de um forte compromisso de fornecer sempre soluções completas...
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