Supermercado acre

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  • Publicado : 25 de março de 2012
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Apresentação

O crescente nível de competição tem levado as organizações a desenvolverem estratégias que visam torná-las menos vulneráveis às mudanças que vêm ocorrendo nos ambientes externo e interno. O processo de globalização (financeiro, produtivo e comercial), a introdução de novas tecnologias e a implantação de novos processos organizacionais levam alguns segmentos a um cenário de fusões,incorporações e reestruturação, com o objetivo de manter a competitividade.
No segmento de supermercados, encontramos um cenário de mudanças com a entrada de novos atores, concentração e elevada competição. Estes fatores levam as organizações a se reestruturarem através de fusões, incorporações, profissionalização do corpo gerencial e na montagem de um plano de ação estratégico, onde a adoção deestratégias competitivas, levam às empresas a melhoria no seu nível de serviço e a manter a satisfação de seus clientes.
O estimulo à formação de competências do indivíduo e da organização, para que a empresa tenha condições de se manter competitiva, devem ser desenvolvidas no interior da organização, garantindo aos clientes da empresa uma agregação de valor

Buscando desenvolver umdiferencial em relação aos concorrentes tem levado o Supermercado Araújo a um profundo estudo das condições de operação no mercado em que atua, levam a empresa a buscar a competência organizacional e obter vantagens competitivas.

O Supermercado Araújo classifica-se no conceito de lojas de vizinhança, direcionada para classes de renda mais altas, caracterizando-se por oferecer um sistema de auto serviço,uma variedade de produtos alimentícios e bens de conveniência, necessários para o dia-a-dia das famílias, em formato self-service e check-outs na saída.


Planeja expandir o negócio nos próximos dois anos através do aumento de números de clientes e abertura de lojas na capital e interior do Estado do Acre. Esperando o aumento de 40% da lucratividade de 1,8% para 2,5% ao ano


Essa expansãoserá concretizada dando continuidade ao que a empresa faz de melhor, onde planeja continuar oferecendo produtos de qualidade, atendimento diferenciado e melhorando sempre as instalações físicas, investindo em modernização e reforma das lojas, adquirindo novos equipamentos, informatizando, treinando sua sempre sua equipe gerencial e colaboradores.







1 – MISSÃO DO NEGÓCIO

Visão
Ser amelhor rede de supermercado presente em todo Estado do Acre, em qualidade e atendimento ao cliente.

Missão
Oferecer produtos de qualidade necessários para o dia-a-dia das famílias e contribuir para a qualidade de vida e o crescimento profissional de nossos colaboradores.

Valores:

Para alcançarmos nossos propósitos e nossa missão de atender a família acreana, nós do Supermercado Araújo,firmamos nossos valores, que é uma declaração de uma cultura que gera realizações.

Os valores do Supermercado Araújo são reconhecidos e motivo de orgulho de todos os colaboradores da empresa e são apresentados a todos, para que conheçam e possam vivenciá-los:

• Agir com integridade e ética
• Comprometimento com o cliente
• Melhorar e inovar continuamente
• Participação e trabalho emequipe;
• Desenvolvimento pessoal e profissional;


2 – ANÁLISE DE AMBIÊNCIA

2.1 – ANÁLISE DE AMBIENTE EXTERNO

Oportunidade


Crescimento rápido do setor

• Abertura aos mercados estrangeiros


Ameaças


• Aumento da regulamentação (leis)
• Crescimento da concorrência – abertura de novas lojas




2..2 – ANÁLISE DE AMBIENTE INTERNO

Forças

•Competências distintas mais valorizadas pelo consumidor
• Economia de escala
• Talento gerencial superior
• Habilidades em marketing
• Qualidade de produto
• Comprometimento com funcionários

Fraquezas

• Custos mais altos
• Fornecedores monopolistas
• Empresas rivais adotam novas tecnologias
• Imagem de prática de preços altos
• Demora na entrega de mercadoria em razão da...
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