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Sumário

Gerenciamento de comunicação integrada de marketing
A função da comunicação de marketing

A comunicação de marketing é o meio pelo qual as empresas buscam atingir os consumidores para informar, persuadir e lembrar sobre seus produtos comercializados, construindo um dialogo de relacionamento.
A comunicação de marketing conecta as marcas às pessoas, fazendo uma associação da marca ao cotidiano delas, mantendo a viva na memoria. A comunicação de marketing contribuí para formar o brand equity.
Comunicação de marketing e brand equity

O mix de comunicação é formado por seis formas de comunicação:
1) Propaganda: Qualquer forma paga de apresentação e promoção não pessoais de ideais

2) Promoção de Vendas: Conjunto de incentivos de curto para estimular a experimentação ou compra de um produto ou serviço.

3) Eventos e experiências: Atividades de programas patrocinados pela empresa e projetado para criar interações relacionadas a marca.

4) Relações públicas e assessoria de imprensa: Variedade de programa celebrada para promover e proteger a imagem de uma empresa ou seus produtos.

5) Marketing direto: Utilização de correio, telefone, fax e email ou internet para se comunicar diretamente com clientes específicos e potenciais.

6) Vendas pessoais: Interação pessoal cara a cara com um ou mais compradores potenciais.
As atividades de comunicação de marketing contribuem para o brand equity, impondo as associações positivas na memoria do consumidor. Essas atividades devem estar alinhadas coerentes e transmitir um posicionamento estratégico da marca.
Modelos de processo de comunicação

Existem dois modelos de processos que garantem uma comunicação eficaz, o macromodelo e o micromodelo
Macromodelo do processo de comunicação

Esse modelo mostra os principais fatores de uma comunicação eficaz, onde o comunicador deve saber qual público e o qual a reação ele pretende gerar. Usando meios que alcancem o publico alvo e