Spss - viagens

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 19 (4524 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 13 de janeiro de 2013
Ler documento completo
Amostra do texto
As Férias dos Portugueses

INDICE
INTRODUÇÃO CRUZADOS S.A. OBJECTIVOS METEDOLOGIA 1- Universo dos inquiridos 2- Caracterização dos indivíduos 3- Coeficiente de Correlação RESUMO CONCLUSÃO ANEXOS 3 4 5 5 6 15 23 25 26 27

2

www.cruzadosaviagens.pt - Rua do Paraíso, 140 – 2765-540 ESTORIL (Sede) - Comercial@cruzados.pt

INTRODUÇÃO
Numa época conturbada e de crise acentuada em quevivemos, os hábitos dos consumidores têm tendência a adaptar-se e a moldar-se às adversidades do dia a dia. Pelos estudos efectuados por várias entidades, sabemos que em 2010 58% dos portugueses passaram férias “dentro de portas”, este valor está muito acima da média europeia, cerca de 48%. Também sabemos que 43% dos Portugueses passaram as suas férias de forma planeada após o aumento do seu nível depoupanças, 39,1% dos Portugueses não tem qualquer tipo de problema financeiro para as suas férias planeadas, 7,9% não foram de férias devido a problemas financeiros e 1,9% endividou-se para passar férias. Existe uma nova tendência, as férias dos Portugueses serão cada vez mais passadas entre portas, e nós queremos estar na vanguarda, como será fundamental não cruzar os braços. Perante este cenário,a CRUZADOS S.A. só tinha um caminho, perceber o mercado, as tendências dos Portugueses ao nível das suas férias e a sua disponibilidade financeira. Só desta forma é possível a continuidade das empresas num mercado tão competitivo e dinâmico, nos dias de hoje as tendências variam com bastante rapidez, temos de acompanhar. Será que o “ir de férias” continua a ser uma prioridade ou passou a ser umluxo ao alcance de poucos? Todas as pessoas vão de férias independentemente da idade ou do rendimento? Será que gostamos todos de praia? Ou preferimos o campo? Vamos para o Algarve ou para Estrangeiro? Sem dúvida que é bastante importante saber o comportamento dos Portugueses em relação às Férias, para que exista coerência na estratégia elaborada pela Cruzados, S.A.

3

www.cruzadosaviagens.pt- Rua do Paraíso, 140 – 2765-540 ESTORIL (Sede) - Comercial@cruzados.pt

CRUZADOS, S.A.
A Cruzados SA é uma agência de viagens Portuguesa, implantada à vários anos no ramo das Viagens de Turismo e com vários balcões de Norte a Sul de Portugal Continental, Açores e Madeira. A sua rede de balcões, 12 na totalidade, distribui-se por 2 balcões em Lisboa; 1 em Cascais; 2 no Porto; 1 em Coimbra; 1em Leiria; 1 em Viseu; 1 em Faro; 1 em Portimão; 1 no Funchal e 1 em São Miguel. Com mais de 100 anos de experiência na área, a Cruzados SA sempre se posicionou num mercado de segmento de classe média, sendo que todos os seus balcões se situam em zonas de escritórios com o intuito de estar bastante próxima das pessoas, fazendo parte do local, da cidade e do mundo. Temos de sentir as pessoas, assuas motivações. A Cruzados SA fundou a APAVTNE ( Asso.Portu.Agenc.Viagens e Turismo -http://www.apavtnet.pt) do qual ainda hoje temos forma presença na sua estrutura. Queremos ter um sector de actividade forte, quanto mais unidos melhor, assim a nossa capacidade de negociação e de persuasão. Com o lema “Todos podemos ir de férias”, sempre houve uma preocupação em arranjar pacotes turísticos queconjugassem conforto, qualidade do destino e acessibilidade económica.

4

OBJECTIVOS
O objectivo do presente estudo é o fornecimento de dados para uma análise cuidada ao mercado, esta análise deverá definir as directrizes estratégicas para a abordagem ao mercado das agências de viagens. Queremos criar um perfil e segmentar os indivíduos de forma socioeconómica, queremos saber quais as tendênciasao nível do turismo nacional, quais os destinos e porquê, queremos saber a relação que existe entre os rendimentos e os destinos escolhidos pelos indivíduos. Dentro deste tema, e ao longo do relatório que iremos apresentar, iremos analisar e cruzar dados estatísticos com o objectivo de entender quem faz férias, com que idade é que fazem, onde fazem e qual a classe social que o faz com mais...
tracking img