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Área temática: Inovação e gestão tecnológica. Software Livre Versus Software Proprietário: Adequações para a Inclusão Digital AUTORES MÔNICA MENKAITIS BRESSAN monicamenkaitis@gmail.com GINO GIACOMINI FILHO Universidade Municipal de São Caetano do Sul gino.giacomini@imes.edu.br Resumo O objetivo do artigo foi analisar o software livre e o software proprietário acerca da inclusão digital. A partirdo fato de que a gestão de programas de inclusão digital deve avaliar e implementar softwares compatíveis com a finalidade de inclusão investigou-se tal adequação em termos de vantagens operacionais. Para conduzir este objeto de estudo foi utilizada revisão bibliográfica, que forneceu subsídios e modelos teóricos para apresentar o desempenho desses dois tipos de softwares. Dessa forma, foipossível avaliar quinze variáveis que incidem sobre a performance dos softwares tendo em vista um programa de inclusão digital. Essas mesmas variáveis foram submetidas a quatro especialistas em tecnologias da informação, estabelecidos na área Metropolitana de São Paulo, que forneceram, assim, uma visão “profissional”. Os resultados gerais apontaram a ausência de vantagens significativas de um tipo desoftware sobre o outro, embora numa escala menor o software livre obtivesse indicações mais positivas. O caráter exploratório do estudo permitiu, em parte, que as obras e modelos da revisão bibliográfica atribuíssem vantagens superiores do software livre, mas a própria dinâmica metodológica indicou ser esse um resultado contestável dada à discrepância em relação à visão de quatro especialistaspesquisados. Abstract The goal of this article was to analyze the free software and proprietary software in terms of digital inclusion. The management of digital inclusion’s programs would have to evaluate and to spread out compatibles software in view of the inclusion; so it was necessary to make this research in order to investigate operational advantages of free and owner software. To conduct thisstudy object, it was made a bibliographical review that gave issues and theoretical models to show a profile of these two kinds of software. So, it was possible to evaluate the performance of fifteen variables that may actuate in a decision to choose software for a digital inclusion program. Those same variables was submitted to four expertisers of technological information located in Sao Paulometropolitan region; they gave a professional vision of this software. The general results aimed that had not significant advantages of a software about other, but in a smaller scale, free software obtained positives indications. The option for an exploratory study allowed that references and bibliographical models attributed high number of advantages for free software, but the applied methodologyaimed that it was a doubtful advantage due to the discrepancy with the expertisers view. Palavras-chave: Inclusão digital. Software livre. Software proprietário.

1. INTRODUÇÃO A sociedade da informação reúne um conjunto de pessoas, tecnologias, organizações e estruturas que fazem do conhecimento um fator crucial nas interações sociais, conhecimento este hoje bastante atrelado às novas tecnologiasou tecnologias da informação (TI), conforme Britz (2008). Nesse sentido, quem não compartilha das TIs pode ser considerado um agente excluído dessa sociedade, demandando por parte de governos, empresas e grupos sociais diferentes esforços, como o de democratizar a inclusão digital (GUESSER, 2007). Inclusão digital seria o processo em que são aplicados esforços que possibilitariam a sociedade obterconhecimentos necessários para a utilização dos recursos de tecnologia da informação e comunicação existentes, bem como o acesso regular a esses recursos (BAPTISTA, 2006; LIVINGSTONE e HELSPER, 2007). Tapscott (1999) considera que tanto o governo, empresas e o próprio cidadão são responsáveis por criar condições para que todos tenham acesso às TIs. Considera também que essa é uma das novas...
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