Sobre cobit

1. As organizações requerem uma abordagem estruturada para gerenciar seus desafios. Qual é o desafio mais significativo no gerenciamento de TI ?
1. Comprar a melhor solução tecnológica.
2. Resolver problemas técnicos.
3. Gerenciar a complexidade do ambiente de TI.
4. Recrutar o pessoal certo.
2. Qual dos seguintes é a melhor forma de garantir que as competências estão disponíveis para atender a estratégia de TI ?
1. Garantir que o pessoal foi treinado no COBIT.
2. Garantir que os funcionários tenham um salário alto.
3. Executar um recrutamento efetivo, programa de retenção e treinamento.
4. Contratar pessoal treinado nas últimas tecnologias.
3. Usando os modelos de maturidade do COBIT é possível fazer benchmarking (comparar com outras empresas) dos processos atuais. Quando se sabe qual é a maturidade de um processo, você pode :
1. Definir ações para melhorar o processo.
2. Definir indicadores de meta.
3. Definir a matriz RACI.
4. Definir Práticas de Controle.
4. Onde dentro do COBIT você irá achar ajuda para medir o desempenho?
1. Management Guidelines (Diretrizes de Gerenciamento).
2. Guia de Validação (IT Assurance Guide).
3. Práticas de Controle.
4. Framework.
5. Qual dos seguintes é um componente das Diretrizes de Gerenciamento (Management Guidelines) ?
1. Metas de TI e métricas.
2. Objetivos de Contrôle.
3. Níveis de Maturidade.
4. Critérios de Informação.
6. Melhorar o nível de maturidade reduz riscos e melhora a eficiência (qualidade).
1. Verdadeiro
2. Falso
7. Como podemos gerenciar os riscos?
1. Aceitar os riscos.
2. Tomar os riscos?
3. Transferir os riscos para um terceiro.
4. Mensurar os riscos e seus impactos potenciais.
8. Qual das seguintes opções é a melhor forma de uma organização alinhar TI com o negócio?
1. Fazendo terceirização da TI com um provedor externo com maior experiência.
2. Garantindo que a TI interaja com o negócio para entregar valor.
3. Treinando a equipe de TI nos processos de negócio.
4.