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INTEGRADA DE RECURSOS HUMANOS CONTROLO
INDICADORES DE GESTÃO, BALANÇO SOCIAL E AUDITORIA ORGANIZACIONAL

JOÃO CARLOS DE J.P.F. AMADO
Aluno Nº 20001034

ULISSES GABRIEL ALVES DAS NEVES
Aluno Nº 20001075

RESUMO: No que respeita à Gestão Integrada de Recursos Humanos destaca-se a área relativa ao Controlo do sistema como a responsável pelo melhoramento dos adjacentes aspectos sociais eorganizacionais. Este trabalho visa uma abordagem genérica às subfunções relativas à área do Controlo (Indicadores de Gestão, Balanço Social e Auditoria Organizacional), demonstrando as contribuições exercidas no sentido de permitir a adopção de estratégias empresariais adequadas, assim como de uma Gestão Integrada de Recursos Humanos proactiva e flexível, através da correcção de desvios. Tratam-seportanto de meios de carácter informativo e avaliativo, que permitem inferir relativamente às decisões e políticas a aplicar ao sistema.

INSTITUT0 POLITÉCNICO DE COIMBRA
INSTITUTO SUPERIOR DE ENGENHARIA DE COIMBRA
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA CIVIL MAIO DE 2007

ÍNDICE

1.INTRODUÇÃO..........................................................................................................................1 2. A GIRH, CONTROLO.........................................................................................................2 3. INDICADORES DE GESTÃO........................................................................................2 4. BALANÇO SOCIAL..............................................................................................................4
4.1. Finalidadesdo balanço social…………………….....................................................5 4.2. Elementos essenciais do balanço social…….........................................................5 4.3. Modelos de balanço social………………………………............................................5 4.4. O balanço social em instituições públicas………………………………….…...6

5. AUDITORIA DE RECURSOSHUMANOS.........................................................7
5.1. A função auditoria………………………………………………………….…….…......7 5.2. Níveis de auditoria….………………………..……………………….………………....8

6. CONCLUSÃO...........................................................................................................................10 7.PALAVRAS-CHAVE..........................................................................................................10 8. BIBLIOGRAFIA.....................................................................................................................11

1. INTRODUÇÃO
Num mundo em constante mudança, no qual as empresas desempenham um papel de interacção constante com o meio envolvente, a gestão tem de se revestir de um certo carácter de cientificidade e levar em conta que os recursos técnicosmais sofisticados só têm sentido se houver sabedoria no desenvolvimento dos recursos humanos que comandam aqueles. Hoje em dia é um dado perfeitamente adquirido que o êxito de uma actividade económica depende, em grande parte, mais do espírito de iniciativa, da energia, da capacidade e eficiência dos indivíduos que a compõem, do que dos valores dos seus edifícios, das máquinas ou das instalações.[6] Incidindo especificamente no tratamento dos recursos humanos no âmbito do subsistema social pode-se dizer que a função social da empresa é dar estabilidade ao homem, promovê-lo social e profissionalmente, visando o desenvolvimento ulterior da sociedade. [2]

Figura 1 – As três dimensões fundamentais da área social [2].

A gestão integrada dos recursos humanos é constituída por cincofunções principais, que derivam em 15 sub-funções. Desta forma, consiste no planeamento, organização, desenvolvimento, coordenação e controlo de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente do pessoal, ao mesmo tempo em que a organização representa o meio que permite às pessoas que com ela colaboram alcançar objectivos individuais relacionados directa ou indirectamente com o trabalho....
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