Slides2 Como Empresas Usam Si

Como as organizações usam os sistemas de Informação

Mestrado em Gestão estratégicas de Organizações
Disciplina: Sistemas de Informação e Novas Tecnologias Organizacionais

Professor: M.Sc. Carlos Oberdan Rolim

Objetivos de estudo
• Quais as principais características de um negócio que são relevantes para a compreensão do papel dos sistemas de informação? • Como os sistemas atendem aos diversos níveis de gerência em um negócio?
• Como os aplicativos integrados e as intranets melhoram o desempenho organizacional
• Por que os sistemas para colaboração são tão importantes ? Quais tecnologias eles ocupam ?
• Qual a função de Sistemas de Informação em uma empresa ?

Créditos
• Slides desenvolvidos com base no material de apoio do livro
Sistemas de Informações

Gerenciais – 9ª Edição
© 2011 Pearson Prentice Hall.
Todos os direitos reservados

Organização

Conjunto de recursos (humanos, financeiros e materiais), que buscam realizar um objetivo comum.

O papel de sistemas de informação em uma empresa
•As empresas investem em sistemas de informação para:

• Atingir a excelência operacional
• Desenvolver novos produtos e serviços
• Estreitar o relacionamento com o cliente e atendê-lo melhor

• Melhorar a tomada de decisão
• Promover vantagem competitiva
• Assegurar a sobrevivência
Para alcançar esses objetivos, as empresas desenvolvem e utilizam sistemas de informação.

Tipos de sistemas de informação empresariais

Podem ser de 2 tipos:

Sistemas para diferentes níveis de gerência
Sistemas que abrangem toda a empresa

Tipos de sistemas de informação empresariais
Sistemas para diferentes níveis de gerência

• Sistemas de processamento de transações (SPT):
• Monitoram as transações e as atividades básicas da organização (como vendas, recebimentos, entradas de dinheiro, folhas de pagamento, decisões de crédito ou fluxo de materiais em uma fábrica)

Tipos de sistemas de informação empresariais
Sistemas para diferentes níveis de gerência

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