Six sigma

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 5 (1017 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 6 de dezembro de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
Sumário

1 O Six Sigma 1
3. O modelo DMAIC e DMADV. 2
3.1. O modelo DMAIC. 2
3.2. O modelo DMAIV 3
4. Possíveis riscos 4
5. Empresas no Brasil que utilizam o Six Sigma 5
6. Bibliografia e webgrafia 5


1 O Six Sigma

O significado de sigma vem de origem grega: é a oitava letra do alfabeto e representada pela letra “S” do alfabeto romano, já no alfabeto grego ela é tem o símbolo “σ”.A letra sigma é utilizada para medição de produtos, serviços, operações, processos e custos.
O Six ou Seis sigma foi desenvolvido pela Motorola na década de 80 porem somente chegou ao Brasil na segunda metade da décade de 90 e tem como finalidade reduzir continuamente os custos desnecessários, minimizar erros de produção como eventuais deformidades do produtos e/ou serviços permitindosimultaneamente potencializar o desempenho financeiro e de produção da empresa.
O six sigma não é somente uma serie de ações que visa atingir os requisitos de uma empresa e sim uma prática de gestão alinhada pela estratégia organizacional cuja finalidade é aumentar a lucratividade da empresa.
Essa ferramenta de gestão pode ser utilizada por qualquer empresa, independentemente do seu tamanha ou segmento,mas hoje a maior parte das empresas que tem a gestão do six sigma incorporada são de grande porte.
O modelo do Six sigma contribui para aumentar o potencial estratégico da empresa e enrique o desempenho e desenvolvimento organizacional.
A prática de gestão do six sigma tem duas vertentes mas foi inspirada pelo PDCA:
• P – Plan (Planejamento);
• D – Do (Execução);
• C – Check (verificação);
•A – Açt (ação).


3. O modelo DMAIC e DMADV.

Com o aperfeiçoamento do PDCA desenvolve-se dois modelos que são utilizados para negócios e projetos diferentes:
• DMAIC – Deve ser utilizado para projetos e negócios existente;
• DMADV – Deve ser usado para negócios e projetos a ser implantados.


3.1. O modelo DMAIC.

A metodologia DMAIC, também conhecida como DFSS ("Design For SixSigma"), possui cinco etapas:

• Define the problem: definição do problema a partir de opiniões de consumidores e objetivos do projeto;
• Measure key aspects: mensurarvestigar relações de causa e efeito. Certificando que todos os fatores foram considerados, determinar quais são as relações. Dentro da investigação, procurar a causa principal dos defeitos;
• Analyze: analisar para desenvolver eprojetar alternativas, criando um desenho de alto nível e avaliar as capacidades para selecionar o melhor projeto;
• Improve the process: melhorar e otimizar o processo baseada na análise dos dados usando técnicas como desenho de experimentos, poka-yoke ou prova de erros, e padronizar o trabalho para criar um novo estado de processo. Executar pilotos do processo para estabelecer capacidades;
•Control: controlar o futuro estado de processo para se assegurar que quaisquer desvios do objetivo sejam corrigidos antes que se tornem em defeitos. Implementar sistemas de controle como um controle estatístico de processo ou quadro de produções, e continuamente monitorar os processos.


3.2. O modelo DMAIV

O modelo DMAIC somente tem essa nomenclatura, diferentemente da metodologia DMAIC, ou DFSS,ela também estruturada por 5 etapas:

• Define goals: definição de objetivos que sejam consistentes com as demandas dos clientes e com a estratégia da empresa;
• Measure and identify: mensurar e identificar características que são criticas para a qualidade, capacidades do produto, capacidade do processo de produção e riscos;
• Analyze: analisar para desenvolver e projetar alternativas,criando um desenho de alto nível e avaliar as capacidades para selecionar o melhor projeto;
• Design details: desenhar detalhes, otimizar o projeto e planejar a verificação do desenho. Esta fase se torna uma das mais longas pelo fato de necessitar muitos testes;
• Verify the design: verificar o projeto, executar pilotos do processo, implementar o processo de produção e entregar ao proprietário do...
tracking img