Sistemas Informação

Curso de Especialização Tecnológica de Tecnologias e Programação de Sistemas de informação
Sistemas de Informação – Fundamentos

Tema: Sistemas de Informação numa Lavandaria

Introdução

Este é um trabalho sobre Sistemas de Informação, mais concretamente sobre Sistemas de Informação presentes numa Lavandaria.
Pretendo com este trabalho dar a conhecer e explicar de forma rápida e simples os Sistemas de Informação que lá podem existir.
Este trabalho está dividido em cinco partes: introdução, área de negócio escolhida, explicação sobre os Sistemas de Informação existentes, conclusão e bibliografia.
Para este trabalho fiz pesquisa na internet e mais à frente vou mostrar os endereços que consultei.

Área de Negócio

A área de negócio que vou abordar neste trabalho será os Sistemas de Informação presentes numa Lavandaria.
Numa primeira parte falar do Software Sage GesPOS (ou Sage Retail).
Numa outra parte falar do Software Wintouch (wPOS).
Ambos os Sistemas são de fácil utilização e bastante utilizados por PME’s em Portugal.

Sistemas de Informação
Sage Gespos (Sage Retail)

A Sage Gespos (ou Sage Retail) desenvolveu um software específico para lavandarias. Nesse software podemos, de forma fácil e rápida, analisar trabalhos pendentes, entregar um talão ao cliente e impressão de etiqueta para uso interno. Como características específicas temos as seguintes:
• Entrega da roupa com indicação de talão do cliente ou Nome do cliente;
• Listagem de “trabalhos” para entregar, com datas previstas;
• Registo de observações relevantes aquando da receção da roupa;
• Gestão de conta corrente cliente, possibilitando pagamento antecipado ou na entrega;
• Gestão de produtos compostos; por exemplo: fato com várias peças;
• Touch-screen intuitivo e dinâmico por produto com imagens;
• Leitor de código de barras;
• Possibilidade de oferecer promoções diversas, tais como: cartão de cliente; talões de desconto para futura utilização; oferta de