1. RESUMO

O artigo discute os sistemas de trabalho nas organizações, onde é considerável o desenvolvimento humano para atingir os objetivos e metas, bem como a consolidação dacultura da excelência na organização.

A concepção original da empresa como instituição social integradora de capital, vem sendo representada na forma de gestão dos recursoshumanos (RH), gestão do capital intelectual, gestão de competências, agregação do saber e gestão de desempenho.

Há, portanto, a necessidade de buscar novas alternativas para gerir asrelações de trabalho. Através da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) iremos focar a gestão de RH levando em conta todas as diferentes categorias de pessoas, o reconhecimento eincentivos, que incluem promoções e recompensas – podendo ser em dinheiro ou não – formal ou informal, individual ou em grupo, baseadas no desempenho, na aquisição do conhecimento,habilidades, atitudes e competências.

Além disso, discutiremos como estes itens podem ser aplicados no aprendizado organizacional.

Palavras-chave:

Sistemas de trabalho,desenvolvimento humano, recursos humanos, gestão do conhecimento, gestão das competências, motivação, desempenho, avaliação de desempenho, objetivos organizacionais, metas, cultura daexcelência.

2. INTRODUÇÃO

Para melhor desempenho organizacional, se faz necessário desenvolver: a capacitação, a motivação, a satisfação e o bem estar da força de trabalho, criandoum ambiente propício à participação e ao desenvolvimento das pessoas.

"Embora as organizações visualizem as pessoas como recursos, portadoras de habilidades, capacidades,conhecimentos, motivação de trabalho, comunidade etc., nunca se deve esquecer que as pessoas são pessoas, isto é portadoras de características de personalidade, expectativas, objetivos [continua]

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(2011, 10). Sistemas de trabalho nas organizações. TrabalhosFeitos.com. Retirado 10, 2011, de http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Sistemas-De-Trabalho-Nas-Organiza%C3%A7%C3%B5es/86798.html

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"Sistemas de trabalho nas organizações" TrabalhosFeitos.com. 10 2011. 2011. 10 2011 <http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Sistemas-De-Trabalho-Nas-Organiza%C3%A7%C3%B5es/86798.html>.

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"Sistemas de trabalho nas organizações." TrabalhosFeitos.com. TrabalhosFeitos.com, 10 2011. Web. 10 2011. <http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Sistemas-De-Trabalho-Nas-Organiza%C3%A7%C3%B5es/86798.html>.

CHICAGO

"Sistemas de trabalho nas organizações." TrabalhosFeitos.com. 10, 2011. Acessado 10, 2011. http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Sistemas-De-Trabalho-Nas-Organiza%C3%A7%C3%B5es/86798.html.