Sistemas de Informação - Grupo pão de açúcar

O SISTEMA DE INFORMAÇÃO

O Grupo Pão de Açúcar trabalha com quatro tipos de Sistema de Informação para seu melhor desempenho frente aos concorrentes de mercado:
BI em ambiente Teradata / MicroStrategy.
Solução SAS para gerenciamento de campanha.
Software SAP para a área financeira e contábil.
Ferramenta da Oracle para mecânica de compras e abastecimento das lojas.
Com tais sistemas e com uma grande preocupação na inovação de sua tecnologia, o Grupo vem se mantendo atualmente no topo como a maior rede varejista do Brasil.
Abaixo falaremos sobre o seu principal sistema, o Solução SAS para gerenciamento de campanha.

Desde 1976, o SAS é o líder mundial no segmento de inteligência analítica, conjunto de processos, modelos e tecnologias que ajuda empresas de diferentes setores da economia a entender em profundidade os próprios negócios e também os mercados em que atuam.
As soluções do SAS são utilizadas para realizar análises em organizações com bancos de dados complexos, solucionando problemas específicos que impactam os negócios da empresa. O diferencial do SAS está justamente na inteligência analítica, que possibilita transformar os dados já armazenados em informações estratégicas, permitindo tomar as melhores decisões possíveis mais rapidamente, em cenários pré-determinados pelo Grupo.
Em 2008, o Grupo planejou expandir o programa de fidelidade "Mais" do Pão de Açúcar e, para suportar esta estratégia, a área de CRM implementou, em março, a solução de Gerenciamento de Campanhas do SAS
Através do sistema SAS o Grupo Pão de Açúcar tem acesso a recursos importantes que lhe dão grandes vantagens no processo de tomada de decisão. Esses recursos são:
Segmentação do cliente, perfil e teste.
Com este recurso o Grupo faz a seleção visual dos critérios utilizados através de histogramas e listas de seleção. Ele permite também a criação de segmentos complexos para diminuir a desordem dos diagramas. Por fim criam ferramentas personalizadas para ampliar os recursos