Sistemas de informa o informatizados que s o utilizados pela empresa

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Sistemas de informação informatizados que são utilizados pela empresa, tanto no nível estratégico, quanto o tático e o operacional:

Sistemas de Processamento de Transações (SPTs)
São sistemasintegrados que atendem o nível operacional, realizam transações rotineiras como folha de pagamento, pedidos etc., Onde os recursos são predefinidos e estruturados, é através deles que os gerentes monitoramoperações internas e externas a empresa, são críticos, pois se deixarem de funcionar podem causar danos a outras empresas a e a própria. Atendem 5 categorias funcionais: vendas/marketing,fabricação/produção, finanças/contabilidade e recursos humanos.

Sistemas de Informação Gerenciais (SIG)
É o estudo dos sistemas de informação nas empresas e na administração, dão suporte ao nível gerencialatravés de relatórios, processos correntes, histórico através de acessos on-line, orientados a eventos internos, apoiando o planejamento controle e decisão, dependem dos SPTs para aquisição de dados,resumindo e apresentando operações e dados básicos periodicamente.

Sistemas de Apoio a Decisão (SAD)
Atendem também o nível de gerencia ajudando a tomar decisões não usuais com rapidez e antecedência a fimde solucionar problemas não predefinidos, usam informações internas obtidas dos SPT e SIG e também externas como preços de produtos concorrentes etc, Têm maior poder analítico que os outros sistemas,construídos em diversos modelos para analisar e armazenar dados, tomar decisões diárias, por isso possuem uma interface de fácil acesso e atendimento ao usuário, são interativos, podendo-se alterar eincluir dados através de menus que facilitam a entrada deles e obtenção de informações processadas.

Sistemas de Apoio ao Executivo (SAEs)
Atendem o nível gerencial, os gerentes seniores que tem poucoou nenhuma experiência com computadores, servem para tomar decisões não rotineiras que exigem bom senso avaliação e percepção. Criam um ambiente generalizado de computação e comunicação em vez...
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