Sistemas abertos e fechados

FATEJ – Faculdade de Tecnologia de Jaraguá do Sul Tecnologia em Marketing 1ª Série

Comportamento Organizacional ATPS – 1ª Etapa

Altair Diego Sadi Terres da Silva – RA Thaís Fernanda Kieuteka – RA 1107325158

Jaraguá do sul, 18 de abril de 2011

Para MORGAN (1996), organizações são instrumentos criados para atingirem outros fins. Comportamento organizacional consiste no estudo sistemático do

comportamento humano, focando as ações e atitudes dos indivíduos e dos grupos no ambientes das organizações, para identificar causas e razões que impulsionaram determinados acontecimentos, assim como prever reações a eventos futuros e monitorar, na medida do possível, o comportamento humano, visando alcançar produtividade, reduzir absenteísmo e a rotatividade, promover a cidadania organizacional e gerar eficácia. Segundo CHIAVENATO (2010), o estudo do comportamento organizacional retrata a contínua interação entre pessoas e organizações que se influenciam reciprocamente. As teorias organizacionais descrevem como funcionam as organizações, sendo a Teoria dos Sistemas Gerais formulada e desenvolvida pelo economista Kenneth Boulding e pelo biólogo Ludwig Von Bertalanffy, criada por volta de 1950, com o objetivo básico de sintetizar as idéias comuns a várias disciplinas. CARAVANTES (2009) explica que um sistema é qualquer entidade, conceitual ou física, composta de partes inter-relacionadas, interatuantes ou interdependentes, dotadas de um objetivo. Quanto à sua natureza, os sistemas podem ser abertos ou fechados:  Sistemas abertos: são os sistemas que apresentam relações de intercambio com o ambiente, através de entradas e saídas.  Sistemas fechados: são sistemas que não apresentam intercambio com o meio que os circunda, pois são herméticos a qualquer influencia ambiental. Todo e qualquer sistema aberto apresenta os seguintes elementos ou componentes (CARAVANTES, 2009): 1. Insumos: entrada, energia importada para o funcionamento do sistema: recursos materiais,