Sistema de medição

Páginas: 142 (35428 palavras) Publicado: 10 de abril de 2011
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Universidade Federal de Santa Catarina Centro Tecnológico Departamento de Engenharia Mecânica Pós-Graduação em Metrologia Científica e Industrial Labmetro - Laboratório de Metrologia e Automatização

Sistemática de Avaliação e Melhoria do Processo de Medição com suporte de um Laboratório de Serviços e Assessoramento Remoto

Dissertação submetida à:

Universidade Federal de SantaCatarina para a obtenção do título de Mestre em METROLOGIA

João Vicente Falleiro Salgado

Florianópolis, 15 de outubro de 2004

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Sistemática de Avaliação e Melhoria do Processo de Medição com Suporte de um Laboratório de Serviços e Assessoramento Remoto
João Vicente Falleiro Salgado
Esta dissertação foi julgada adequada para obtenção do título de Mestre em METROLOGIA e aprovada na suaforma final pelo Programa de Pós Graduação em Metrologia Científica e Industrial
______________________________________ Prof. Carlos Alberto Schneider, Dr. Ing. Orientador

______________________________________ Prof. Marco Antonio Martins Cavaco, Ph.D. Coordenador do Curso

Banca Examinadora:

______ Prof. Abelardo Alves de Queiroz, Ph.D.

________________________________ Prof. GustavoDaniel Donatelli, Dr. Eng.

_____________ ________ Prof. André Roberto de Souza, Dr. Eng.

_________________________________ Eng. Günther Pfeiffer, M. Sc

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A meus entes queridos , esposa compreensão da minha ausência.

e

filhos

pela

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Agradecimentos

As organizações UFSC, Labmetro e CERTI, que possibilitaram o meu crescimento profissional. Ao professor Carlos AlbertoSchneider pela orientação criteriosa e produtiva. Ao colega e amigo professor Walter Luís Mikos do CEFET-PR, pelas oportunas e importantes contribuições. Aos colegas do grupo LASAR, Fred, Leal e Ribeiro pelo grande trabalho realizado em equipe, contribuindo para o crescimento de cada um de nós. Aos colegas da turma 2001 pelo compartilhamento dos momentos agradáveis e experiências de vida.

vResumo

A globalização da economia e a uniformização dos sistemas da qualidade adotados pelos diversos países, impuseram às empresas brasileiras exigências superiores em termos de metrologia, qualidade e normalização. Processos de medição confiáveis no chão de fábrica, com pequenas variações, têm papel fundamental e determinante na garantia da qualidade e competitividade das empresas brasileiras,de modo a satisfazerem às práticas internacionais e conseqüentemente participem das redes globais de fornecedores. Neste trabalho, será abordado o tema Avaliação e Melhoria do Processo de Medição no ambiente industrial contemplando os aspectos da relevância dos processos de medição no contexto da gestão industrial e das dificuldades e deficiências dos métodos e da prática atual. Propõe-se nestetrabalho , desenvolver uma Sistemática para análise e melhoria do processo de medição, disponibilizada com o emprego da Tecnologia da Informação, proporcionando confiabilidade, agilidade e melhor aproveitamento dos recursos despendidos pelas empresas neste processo. Para a validação da Sistemática desenvolvida foram realizados dois estudos de casos em duas empresas. Estes estudos , possibilitarampraticar a funcionalidade da Sistemática e comprovar sua viabilidade; identificar pontos para aperfeiçoamento e modificações necessárias. Os resultados alcançados dizem respeito aos resultados dos estudos de casos; à eficácia da

Sistemática ; aos ganhos competitivos para empresa e a aplicabilidade da Sistemática .
Palavras-chaves : processos de medição, sistemática de análise e melhoria ,metrologia.

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Abstract

The globalization of the economy and the standardization of the systems of quality adopted by several countries, impose to Brazilian companies superior requirements in metrology, quality and standardization terms. Trustworthy measurement process in shop floor, with small variations, have basic and main roles for the guarantee of the quality and competitiveness of...
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