Sistema de informações
GESTÃO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
DISCIPLINA DE MERCADOLOGIA
TRABALHO DE MARKETING
FRANCISCO ITALO PEREIRA BEZERRA
TURNO: NOITE
SALA 03
PROFESSOR: RICARDO VASCONSELOS
Introdução
O marketing é um dos temas fundamentais no que diz à gestão de uma empresa. O marketing está associado a todos os aspectos que envolvam a venda de algo, desde a produção até à aquisição do produto pelo consumidor. Contudo, esse “produto” não tem obrigatoriamente que ser um objeto, pode também ser um conjunto de ideias e pensamentos sociais. Apesar de muitas pessoas pensarem que o marketing tem a sua atividade na área da publicidade, a verdade é que o marketing controla e orienta todo o processo envolvido para tornar um produto mais comercializado. Deste modo, os principais objetivos deste trabalho são: Aprofundar, sobre várias óticas, a importância do banco de informações de clientes aplicado nas empresas do setor de serviços, alcançando e conquistando o cliente definitivamente, como também, permitir o melhor conhecimento sobre o tema "database marketing" como processo estratégico aplicado no mundo moderno competitivo, bem como entender os Sistemas de Informação do Marketing e para finalizar conceituar o Marketing Político. Deste modo, pretendo que esta temática seja melhor compreendida, adquirindo conhecimentos que certamente virão a ser úteis no futuro.
1 – Database de Marketing
O Database Marketing é o gerenciamento de sistema de dados atualizados sobre clientes atuais e potenciais de sua empresa e produto. Segundo a National Center for Database Marketing, é um setor de dados usado para identificar os clientes mais propensos a responder as ações de marketing efetuadas pelo departamento de planejamento de uma empresa.
É compreendido como uma ferramenta de marketing, utilizando ferramentas da informática na aceleração e sistematização do estudo a