Sistema de informação

a. Há quanto tempo o SIG (Sistema de Informação Gerencial) está em uso?

O sistema de informação esta em uso a seis meses

b. Quem são os usuários que utilizam a ferramenta?
c.
Clientes e funcionários.

d. Quais informações são extraídas através do SIG?

São extraídos fluxo de caixa financeiro e contábil, carteira de clientes, Marketing, Agendamentos de compra de produtos e serviços, pesquisa de satisfação dos clientes etc””

e. Como era o processo decisório antes da implantação do SIG?

Não era muito seguro a escolha do caminho mais adequado, pois não se sabia a situação financeira da mesma, se estava favorável para tomada de decisões, não havia um controle de lucros e custos, a divisão entre os sócios eram feitas desorganizadamente,tanto para compras de produtos quanto salário dos mesmos,os proprietários nem sabiam o tamanho da empresa em valores.
f. Como é esse processo com o uso do SIG

Hoje o processo tem um sistema projetado para oferecer ao referido empresárias informações seguras para a tomada de decisões sólidas que resultem na concretização dos objetivos previamente estabelecidos. A interação das informações com o processo decisório, tanto na área contábil, quanto na área de marketing “etc”...

g. Como você pode mensurar os benefícios obtidos com o uso do SIG?

Inicialmente a transformação de dados em informações, já nos da uma segurança imensurável, pois através dessas informações podemos obter decisões que farão diferença trazendo algumas vantagens competitivas para a organização, o marketing trazendo novos clientes para a empresa, aumentando os fins lucrativos. etc”

h. Em termos de retorno financeiro, qual o retorno percebido com a utilização do SIG?

Bem gratificante, pois os sócios não sabiam quanto era seu pro labore.
Viram que os lucros eram maiores do que se pensava, a utilização de divulgações em redes sociais trouxeram novos clientes, a carteira de clientes não os deixou na mão de um só fornecedor, assim