Sistema de imformação

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Sumário
Apresentação....................................................07

UNIDADE 1 – Sistemas, Processos e Informações
Sistemas, Processos e Informações.........................................................11 Resumo.......................................................................................................34 Atividade deaprendizagem........................................................................35

UNIDADE 2 – Tecnologia e Sistemas de Informação
Introdução.........................................................................................39 Resumo.......................................................................................................73 Atividade de aprendizagem.......................................................................74UNIDADE 3 – Gestão da Tecnologia de Informação
Introdução.........................................................................................77 Resumo......................................................................................................102 Atividade de aprendizagem.......................................................................103

UNIDADE 4 – Gestão Estratégica eSistemas de Informação
Introdução.........................................................................................107 Resumo......................................................................................................140 Atividade de aprendizagem......................................................................141Referências.....................................................................................142

Apresentação
Este material tem por objetivo apresentar os conceitos principais de Sistemas de Informação para os estudantes do curso de Administração na modalidade a distância. Para a sua melhor compreensão, o conteúdo foi dividido em quatro Unidades que estão padronizadas em tópicos contendo: os objetivos da Unidade, o conteúdo específico, um resumo,exercícios propostos, estudos de caso visando ilustrar os conceitos além de fontes alternativas para ampliação do entendimento sobre os conceitos ora apresentados. Leia a seguir uma síntese dos conteúdos que serão abordados em cada Unidade. A Unidade 1 é denominada de Sistemas, Processos e Informações. Neste item serão abordados conceitos contemporâneos de estrutura organizacional, métodos de gestãoe os conceitos fundamentais de Sistemas e suas diversas classificações genéricas. De posse destes conceitos você será capaz de estabelecer relações entre Sistemas de Informação não-computadorizados, sistemas computadorizados e os respectivos modelos de gestão. Sugere-se, portanto, atenção para a revisão de conceitos já anteriormente discutidos nas disciplinas: Administração: introdução e teorias eOSM. A Unidade 2 é denominada de Tecnologias e Sistemas de Informação. A abordagem deste segmento destina-se a descrever as principais tecnologias de Sistemas Integrados de Informação, buscando apresentar, além das suas características técnicas, as suas funções junto às organizações. Ao final desta Unidade você deverá ser capaz de relacionar tecnologias integradas de Sistemas de Informação comáreas de negócio e necessidades organizacionais, além de estar apto a identificar características desejáveis em cada grupo de software. Procure dedicar atenção especial nesta Unidade para a descrição de vários termos técnicos, com os quais iremos dialogar no seu transcurso. A Unidade 3 é intitulada de Gestão da Tecnologia da Informação. Além de conhecer os processos informacionais da organização éfundamental que você, na condição de futuro Administrador,

conheça as peculiaridades da gestão dos recursos tecnológicos. Esta Unidade apresentará técnicas, padrões e metodologias que podem garantir o crescimento dos sistemas com qualidade e em conformidade com as necessidades e especificidades de negócio das organizações. Serão trazidas também questões éticas sobre o uso da informação além...
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