sistema de gestão

Introdução

A preocupação com o estado do meio ambiente não é recente, mas foi nas últimas três décadas do século XX que ela entrou definitivamente na agenda dos governos de muitos países e de diversos segmentos da sociedade civil organizada. Na década de 70, início do estudo das mudanças ambientais causadas pelas atividades humanas, os impactos eram tidos como o custo a ser pago em troca do desenvolvimento acelerado que era assumido pela sociedade, entretanto, felizmente esse pensamento foi ultrapassado e recentemente surgiu a Gestão Ambiental, um instrumento que, enquanto protege o ambiente, aumenta a eficiência das empresas, melhorando sua competitividade. Através de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA), qualquer organização pode adequar suas atividades a um padrão correto de manejo ambiental, como o proposto pela família de normas ISO 14000 que traz as diretrizes para a criação de uma política ambiental e objetivos que levem em conta os requisitos legais e outros que porventura sejam adotados pela organização . A análise dos aspectos e consequentes impactos ambientais é extremamente importante para o desenvolvimento sustentável de qualquer organização. Menos dramáticos no curto prazo, mas talvez com consequências mais importantes a longo prazo, é o impacto ambiental de produtos que não podem ser reciclados e processos que consomem grandes quantidades de energia, sendo parte das responsabilidades mais amplas da administração da produção. Nesse cenário, o grau de comprometimento de empresários e administradores é cada vez maior na busca de soluções ambientalmente adequadas para os problemas da produção, distribuição e consumo de bens e serviços. No Brasil a maior parte das boas práticas ambientais está restrita a empresas de grande porte, pois a pressão das regulamentações, dos stakeholders e da concorrência faz com que essas empresas busquem melhorar o seu desempenho ambiental. Ainda mais, segundo Medeiros (2003), se os consumidores passam a