SISTEMA DE GESTAO DA QUALIDADE

FACULDADE PITAGORAS – BARREIRO

ANDRÉ LUIZ DE OLIVEIRA
FÁBIO ANTONIO DA SILVEIRA
JULIANO CATRINCK DE OLIVEIRA
MARCOS RODRIGUES DA SILVA
TIAGO DA SILVA SANTOS
VITOR PAULO LOPES
WASHINGTON FERNANDES TORRES

RESUMO DOS CAPITULOS 4 E 5
( LIVRO TQC CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL )

BELO HORIZONTE, 2013
ANDRÉ LUIZ DE OLIVEIRA
FÁBIO ANTONIO DA SILVEIRA
JULIANO CATRINCK DE OLIVEIRA
MARCOS RODRIGUES DA SILVA
TIAGO DA SILVA SANTOS
VITOR PAULO LOPES
WASHINGTON FERNANDES TORRES

RESUMO DOS CAPITULOS 4 E 5
( LIVRO TQC CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL )

TRABALHO APRESENTADO A ORIENTADORA CHRISTIANE RUBIA VIEIRA, COMO REQUISITO DE OBTANÇÃO DE NOTA PARCIAL NA DISCIPLINA DE SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE DO CURSO DE ENGENHARIA MECÃNICA DA FACULDADE PITAGORAS DE BELO HORIZONTE.

BELO HORIZONTE, 2013
RESUMO

PARA A CRIAÇÃO DE ALGUM PRODUTO DE SUCESSO COM CLIENTES SATISFEITOS E CUSTO BENEFICIOS SAUDÁVEIS A EMPRESA. É DE EXTREMA IMPORTÂNCIA DEFINIR AS METAS ESTABELECIDAS, ATRAVÉS DE MÉTODOS PARA UMA MELHOR EXECUÇÃO GERANDO BAIXOS CUSTOS, UM PRODUTO COM QUALIDADE E UM CONSUMIDOR FINAL SATISFEITO.
É IMPORTANTE QUE SE VERIFIQUE COMO ESTA O PLANEJAMENTO, SE OS RESULTADOS SÃO FAVORÁVEIS, SE EXISTEM ERROS E ONDE LOCALIZA-LOS, APÓS VERIFICADO E ENCONTRADO A FONTE DO ERRO É NECESSÁRIO CRIAR MEDIDAS CORRETIVAS, ATRAVES DE UMA ANALISE PROFUNDAMENTE CLARA E OBJETIVA.
ATRAVES DA CRIAÇÃO DE UM PLANEJAMENTO DE QUALIDADE TEMOS COMO OBJETIVO DE ESTABELECER METAS E MÉTODOS QUE SERÃO EMPREGADOS, E QUANDO HOUVER FALHAS DETECTADAS, SERÁ NECESSÁRIO PROVIDENCIAR UMA MEDIDA CORRETIVA DE IMEDIATO.
COMO AS DIRETRIZES DO CONTROLE É GRANDE IMPORTANCIA A EVOLUÇÃO NO PROCESSO DE PLANEJAMENTO, DE COMO APERFEIÇOAR O PRODUTO A PONTO QUE ELE SE TORNE MELHOR. COM O MÉTODO DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DEPENDENDO DO ERRO É O MAIS FAVORÁVEL, POREM O ERRO PERSISTINDO OU ACARRETANDO NOVOS ERROS