Sistema de custeio

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O CUSTEIO ABC EM EMPRESAS DE SERVIÇOS: CARACTERISTICAS OBSERVADAS NA IMPLANTAÇÃO EM UMA EMPRESA DO SETOR Prof: Luiz Guilherme Azevedo Mauad, M.Sc. Prof: Edson de Oliveira Pamplona, Dr. Universidade Federal de Itajubá – UNIFEI Av. BPS, 1303 Itajubá (MG) Email: mauad@iem.efei.br Área Temática: A Mensuração de Custos no Setor de Serviços

Mauad, Luiz G. A. e Pamplona, Edson O. O Custeio ABC emempresas de serviços: caracterís ticas observadas na implantação em uma empresa do setor. IX Congresso Brasileiro de Custos. Outubro de 2002. São Paulo, SP

O CUSTEIO ABC EM EMPRESAS DE SERVIÇOS: CARACTERISTICAS OBSERVADAS NA IMPLANTAÇÃO EM UMA EMPRESA DO SETOR Área Temática: A Mensuração de Custos no Setor de Serviços

RESUMO: Este trabalho mostra os principais sistemas de custeio e enfoca osistema de custeio ABC na área de serviços. Define e apresenta as principais características destas áreas e, em um caso pratico, identifica e compara, com a área de manufatura, as principais características observadas no processo de implantação do ABC em uma empresa de serviço. Além disto, pretende auxiliar, através das observações realizadas, as empresas que estejam implantando ou que pretendamimplantar este sistema de custos. PALAVRAS-CHAVES: ABC, Activity-Based Costing, Serviços

1. INTRODUÇÃO O mundo evolui e a economia tem que acompanhar esta evolução. Num mercado cada vez mais globalizado, a concorrência passa a ter escala mundial e favorece a oferta de bens e serviços de alta qualidade e de baixos custos. Melhorar a eficiência e reestruturar a empresa, voltando-a para eficácia,tornaram-se metas comuns no atual ambiente de negócios e, com isso, as informações de custos passaram a ser cada vez mais relevantes. Os sistemas de custos tradicionais já não são tão eficazes para os gerentes tomarem suas decisões pois apresentam informações estáticas, que se prestam mais a análises financeiras do que a decisões estratégicas da empresa. Segundo Ostrenga (1997), à medida que asempresas adotam uma filosofia pela qual a gerência do processo do negócio é a chave para a gerência de toda a empresa, a ligação entre atividades e custos assume importância crucial para tornar a contabilidade gerencial de grande valor para os gerentes de hoje. A necessidade de um sistema dinâmico de informação que atenda às exigências do mercado atual, fez com que fosse desenvolvido, para a área demanufatura, o sistema de custos denominado ABC (Activity-Based Costing) que, de acordo com Kaplan (1998), propicia uma avaliação mais precisa dos custos das atividades e dos processos , favorecendo a sua redução por meio de aprimoramentos contínuos e descontínuos (reengenharia), preenchendo, assim, o vazio representado pela distorção dos rateios volumétricos pregados pela tradicional contabilidadede custos. E, a partir daí, verificou-se que as técnicas utilizadas na manufatura podiam ser utilizadas em empresas de serviços e traziam uma visão mais clara da rentabilidade, do custo e da lucratividade de seus diversos produtos, serviços e clientes, bem como informações para melhorar a qualidade, pontualidade e eficiência das atividades que executam. Este trabalho mostra os principais sistemasde custeio e enfoca o sistema de custeio ABC na área de serviços. Define e apresenta as principais características destas áreas e, em um caso pratico, identifica e compara, com a área de manufatura, as principais características observadas no processo de implantação do ABC em uma empresa de servico. Além disto, pretende
Mauad, Luiz G. A. e Pamplona, Edson O. O Custeio ABC em empresas de serviços:caracterís ticas observadas na implantação em uma empresa do setor. IX Congresso Brasileiro de Custos. Outubro de 2002. São Paulo, SP

auxiliar, através das observações realizadas, as empresas que estejam implantando ou que pretendam implantar este sistema de custos. 2. OS PRINCIPAIS SISTEMAS DE CUSTEIO O sistema de custeio, que nada mais é do que o método de apropriação de custos, até a...
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