Sistema da Informação

Em que os sistemas de informação gerencial podem auxiliar os executivos?

O Sistema de Informação Gerencial (SIG) surgiu com o intuito de auxiliar gerentes em suas funções, que com o passar do tempo, este tipo de sistema acabou sendo usado por qualquer colaborador que tome decisões. O objetivo de um SIG é fornecer informações para a tomada de decisões, ou seja, são sistemas que fornecem relatórios. O usuário deve solicitar de alguma forma (escolha por menus, uso de comandos, etc) a informação que necessita, e o SIG procura em seus registros tal informação e a apresenta da melhor maneira possível ao usuário. Esta maneira pode ser textual (relatórios descritivos), por planilhas ou de modo gráfico. Este último caso é o preferido pelos administradores, pois oferece mais informações em menor espaço. O gráfico por ser tipo “pizza”, em “barras” ou por “linhas”. É importante que o relatório tenha o nível de detalhe adequado ao usuário: não pode ser muito detalhado ou extenso (senão o administrador terá que procurar a informação desejada), nem pode ser resumido demais (senão o relatório poderá omitir detalhes importantes para a tomada de decisão). Os SIG’s aparecem nos três níveis da pirâmide administrativa (estratégico, tático e operacional), sempre que houver alguma decisão sendo tomada. Um caso especial de SIG são os EIS (Executive Information Systems), que possibilitam diferentes visões dos dados de uma organização, através de operações tipo zoom. Por exemplo, numa empresa que fabrica produtos de beleza, pode-se ver a produção por filial ou por região ou então analisar em detalhe o desempenho de cada gerente de produção (zoom in). Por outro lado, pode-se verificar a produção por produto específico ou por categorias de produto. Neste sentido pode – se afirmar que os sistemas de informações gerencias podem, sob determinadas condições trazer os seguintes benefícios para as empresas.
Redução dos custos das operações;