Sgi petrobras

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1. Sistema de Gestão Integrado – SGI

1.1 Introdução
Os sistemas de gestão não são nenhuma novidade para as organizações industriais e prestadoras de serviços. Os Sistemas de Gestão da Qualidade, por exemplo, já existem desde 1945 e estão se tornando um requisito fundamental para todo tipo de organização. A ISO 9000 é reconhecida e aceita internacionalmente como modelo de requisito parasistemas de garantia de qualidade aplicável a qualquer tipo de organização. Já a ISO 14001 e OHSAS 18001, respectivamente Sistema de Gestão Ambiental e Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Industrial são normas comparativamente recentes e sua utilização nas empresas ainda é incipiente, as organizações estão apenas aprendendo sobre a sua implementação e uso. Integrá-las em um só sistema então, ainda éum sonho para muitas empresas. Assim este material procura apresentar os componentes que são comuns à maioria dos sistemas de gestão e proporciona uma visão geral de sua implantação. Um entendimento desses componentes auxilia a desenvolver um sistema que integre os requisitos dos sistemas de gerenciamento da qualidade, segurança e meio ambiente. Tal integração não se restringe, porém, a estesexemplos. O sistema de gerenciamento de recursos humanos e o sistema de controle financeiro são também exemplos que poderiam participar dessa integração.
Com a crescente pressão nas empresas para se fazer mais com menos, várias delas estão vendo a integração dos Sistemas de Gestão como uma excelente oportunidade para reduzir custos com o desenvolvimento e manutenção de sistemas separados, ou deinúmeros programas e ações que, na maioria das vezes, se superpõem e acarretam gastos desnecessários. A idéia central dos Sistemas de Gestão Integrados é, então, proporcionar à gestão, reduzir a duplicação de recursos no aspecto de implantação, documentação, treinamento, auditoria entre outros, e evitar a complexidade de sistemas que são de difícil implantação e manutenção.
1.2 Definições
Sistema degestão: definido como uma estrutura organizacional composta de processos, procedimentos, recursos materiais e pessoal capacitado necessários para planejar, desenvolver, implementar, verificar e manter atividades destinadas ao atendimento de diretrizes, objetivos e metas estabelecidas pela liderança da organização para as partes interessadas.
Gestão: é definida como um conjunto de técnicasutilizadas para controlar uma ou mais atividades, bem como um sistema ou parte do mesmo.
Estrutura organizacional: corporação, empresa, indústria ou ainda outra forma
estatutária que possua funções e estruturas administrativas próprias, podendo ser pública ou privada. Para organizações com mais de uma filial, uma única filial pode ser considerada como organização.
Partes interessadas: são aquelas cominteresse nos efeitos e/ou características específicas relativas aos produtos e atividades de uma organização. Como exemplo, podem ser citados os proprietários, os clientes, os consumidores, a mão-de-obra da organização, as entidades governamentais e não governamentais, os investidores e o público em geral.

1.3 Ciclo PDCA
O ciclo PDCA é uma ferramenta para um modelo de gestão, representa ocaminho a ser seguido para que as metas estabelecidas possam ser atingidas. É formado por quatro fases: planejamento, execução, verificação e atuação corretiva.

Planejamento (P)
Esta etapa consiste em:
– estabelecer metas;
– determinar o método para alcançar as metas propostas.
Execução (D)
É a fase da execução das tarefas exatamente como foi previsto na etapa de planejamento e coleta dedados que serão utilizados na próxima etapa (verificação do processo). Na etapa de execução, são essenciais a educação e o treinamento no trabalho.
Verificação (C)
Nesta etapa, a partir dos dados coletados na execução, compara-se o resultado alcançado com a meta planejada.
Atuação Corretiva (A)
Consiste em atuar no processo em função dos resultados obtidos. Existem duas formas de atuação...
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