Sfgdsgds

FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE SANTA CATARINA

ADILSO ROVER

ANÁLISE DO IMPACTO DOS SERVIÇOS ESPECIAIS PARA OS ROTEIROS PROGRAMADOS NA EMPRESA PROSEGUR BRASIL S/A, FILIAL FLORIANÓPOLIS.

SÃO JOSÉ, 2009.

ADILSO ROVER

ANÁLISE DO IMPACTO DOS SERVIÇOS ESPECIAIS PARA OS ROTEIROS PROGRAMADOS NA EMPRESA PROSEGUR BRASIL S/A, FILIAL FLORIANÓPOLIS.

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à disciplina de Estágio Supervisionado II, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração da Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina. Professores Orientadores: Conteúdo: Sérgio Luiz Curti, Mestre. Metodologia: Sandra M. Lohn Vargas, Especialista.

SÃO JOSÉ, 2009.

Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)

R873a ROVER, Adilson. Análise do impacto dos serviços Especiaias para os roteiros de programados na Empresa Prosegur Brasil S/A, Filial Florianópolis. / Adilson Rover. – São José, 2009. 108 f. ; 31 cm. Trabalho Monográfico (Graduação em Administração) – Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina, 2009. Bibliografia: f. 87 - 93. 1. Prestação de serviços. 2. Logística. 3. Sistemas de informação. I. Titulo CDD 658.3

ADILSO ROVER

ANÁLISE DO IMPACTO DOS SERVIÇOS ESPECIAIS PARA OS ROTEIROS PROGRAMADOS NA EMPRESA PROSEGUR BRASIL S/A, FILIAL FLORIANÓPOLIS.

Este Trabalho de Conclusão de Curso foi julgado adequado e aprovado em sua forma final pela Coordenação de Estágio da Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina em São José __ de dezembro de 2009.

Prof. Luis Carlos Martinhago Schlichting, Doutor Coordenador de Estágio Apresentado à Banca Examinadora composta pelos professores: Prof. Sérgio Luiz Curti, Mestre. Orientador Prof. ____________________ Membro Prof. ___________________ Membro

Dedico este trabalho a minha esposa Deize para meu filho Nicolas e minha mãe Odete.

AGRADECIMENTOS

Agradeço a Deus pela oportunidade de estar vivendo este momento especial, a minha mãe Odete Picolli Rover e meu pai Valmor Rover