serviços caseiros

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FICHA TÉCNICA
MANUTENÇÃO RESIDENCIAL
Idéias de Negócio
A Idéia de Negócio é um material meramente informativo acerca dos empreendimentos existentes
no segmento correspondente ao seu título. Os dados apresentados são extraídos de publicações
técnicas e, em linhas gerais, não têm a pretensão de ser um guia para a implementação dos
respectivos negócios. É destinada apenas à apresentação de umpanorama da atividade ao futuro
empresário, que poderá enriquecer suas idéias com as informações apresentadas, mas carecerá de
um estudo mais detalhado e específico para a implementação do seu empreendimento, este
material ajudará você a conhecer a atividade escolhida.

MANUTENÇÃO RESIDENCIAL
(Fonte: SEBRAE/MS)

APRESENTAÇÃO
É um negócio com amplas possibilidades de começar pequeno ecrescer de forma gradativa. Trata-se
da prestação de serviços direcionado ao público em geral, diferencia-se das grandes prestadoras de
serviços onde o foco está nas médias e grandes empresas, órgãos Públicos federais, estaduais e
municipais onde prestam serviços através de licitações. Para a garantia de receita constante, os
clientes devem contar com a comodidade de ter um técnico especializado eserviços de qualidade e
confiabilidade para a solução de problemas comuns a qualquer residência, tornando-se assim mais
prático o dia a dia dos que procuram esse tipo de serviço. A combinação de serviço de qualidade e
preço atrativo poderá atrair clientela que ainda não tem o hábito de solicitar serviços técnicos por
considerar um serviço simples de ser efetuado e que possa ser caro. Namedida em que o cliente
reconhecer que o preço pago pelo serviço pode recompensá-lo com o que deixa de gastar em tempo,
desgaste próprio, materiais inadequados e danos, poderão enxergar a vantagem de ser seu cliente.
TAMANHO DO EMPREENDIMENTO
A empresa pode iniciar atividades com os investimentos necessários para executar em média: de 216
horas de serviços prestados, 40 reparos divididos empequenos e médios e 6 prestações de serviços
de motorista/motorista kids por mês e faturamento anual de R$ 76.140,00, podendo até triplicar seu
faturamento se mantendo na categoria de microempresa. Esta ficha apresenta as condições iniciais
de funcionamento.
Dependendo do sucesso do negócio, poderá ser ampliado de forma progressiva, a partir
principalmente da propaganda boca a boca dos clientessatisfeitos.
O MERCADO
Concorrência existente: o empreendedor deve procurar identificar, na localidade onde pretende se
instalar, um local comercial disponível para aluguel, de tamanho e localização adequada. Deverá
verificar também a existência de negócios semelhantes nas proximidades como: prestadoras de
serviços, empreiteiros e profissionais liberais; investigar os tipos de serviçosoferecidos pelas
empresas que estão no mercado e o nível de preços praticado por elas. Para isso, basta fazer um
levantamento de orçamentos nos distintos estabelecimentos em funcionamento como se fosse um
cliente.
Perfil do cliente potencial: a formatação do negócio dependerá diretamente da escolha do tipo de
serviço a ser prestado pela empresa de manutenção. O serviço de manutenção é solicitado, emgrande parte, pelas donas de casa, sendo assim ideal instalar o empreendimento em áreas
residenciais. Clientes residenciais vêm a ser públicos adequados para empresa de manutenção, sendo
fator determinante para a escolha das máquinas adequadas para o seu estabelecimento. Ao propor
uma empresa de manutenção residencial, poderá ser feita uma pesquisa junto a uma amostra de

SEBRAE - Serviço deApoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso do Sul
Av. Mato Grosso, 1661 - Centro - CEP 79002-950 - Campo Grande/MS
0800-570-0800 - www.sebrae.com.br/uf/mato-grosso-do-sul

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FICHA TÉCNICA
MANUTENÇÃO RESIDENCIAL

moradores da região para identificar suas necessidades sobre os serviços e seu interesse por esse
negócio. Regiões próximas a condomínios residências, bairros...
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