Semasa

O Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André - SEMASA - foi criado em 13 de novembro de 1969 como resultado da modernização do antigo DAE (Departamento de Água e Esgoto), órgão de administração direta da Prefeitura.
A criação do Semasa teve como objetivo fortalecer e instrumentalizar a administração municipal a partir de uma organização ágil e independente para executar as melhorias que a cidade necessitava.
Neste período todo o país passava por um momento de grande expansão dos centros urbanos e os serviços de saneamento deveriam acompanhar esse crescimento.
Mas muitos municípios não conseguiram enfrentar esse desafio e, alegando falta de recursos, entregaram a operação de seus serviços de saneamento às companhias estaduais, criadas nos anos 70 a partir do Plano Nacional de Saneamento, o Planasa.
Santo André resistiu a essa centralização e o Semasa continuou existindo e também passou a ampliar suas redes, atingindo índices de cobertura muito acima da média da maioria das cidades brasileiras.
Hoje, o Semasa segue um modelo pioneiro de saneamento ambiental integrado onde a oferta de água, a coleta de esgoto, a drenagem urbana, a gestão dos resíduos sólidos, a gestão ambiental e a gestão de riscos ambientais através da defesa civil estão integrados em benefício do cidadão e do meio ambiente.
Assim, em 1999, o Semasa tornou-se a primeira organização do país a integrar todas as dimensões do saneamento.
Em 2001, com o objetivo de aprimorar os serviços e atender ainda melhor as necessidades da população, o Semasa incorporou a Defesa Civil do município.
2.0 O SEMASA HOJE:

O Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André (Semasa) é certificado pela norma internacional ISO-9001, versão 2008. A autarquia utiliza a série de normas ISO como instrumento de gestão, visando melhorar continuamente a prestação de serviços.
A ABNT NBR ISO 9001 é a versão brasileira da norma internacional ISO 9001 (International Organization for