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SUMÁRIO

1. DESCRIÇÃO GERAL DA EMPRESA 3
2. A MISSÃO DA EMPRESA 3
2.1 CÓDIGO DE ÉTICA 4
3. VISÃO E OBJETIVOS DE EMPRESA 4
4. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 4
5. PLANO DE MARKETING 5
6. INVESTIMENTO INICIAL.....................................................................................6
7. CAPTAÇÃO DE RECURSOS 7
8. CONCLUSÃO 8
REFERENCIAS 9
Descrição Geral da empresa



O ramo de prestação de serviço foi o escolhido para a elaboração deste trabalho por ser um dos setores que mais influenciam o crescimento da economia e devido à oportunidade de elaborar uma empresa que demande um menor custo deinvestimento, a empresa criada nominada Servcompany, tem o objetivo de prestar serviços de manutenção elétrica, hidráulica, mecânica, limpeza, jardinagem, recepção cerimonial entre outros utilizando profissionais experientes que já atuam no mercado de trabalho de maneira informal e ou autônoma, a empresa agirá como intermediária entre clientes e profissionais competentes.
A Servcompany realizará omarketing necessário para atrair os clientes, e seus colaboradores utilizarão sua imagem para conseguir os trabalhos, pagando a empresa com uma comissão por trabalho realizado.
A Servcompany por sua vez, exige de seus profissionais colaborados padrões de qualidade aos serviços prestados para assegurar sua imagem no mercado com credibilidade.



A missÃo da empresa



Aempresa tem como missão servir com excelência seus clientes, gerando negócios sustentáveis com responsabilidade e compromisso.
Para isso exige que seus profissionais sejam experientes e capacitados em suas funções.
Os clientes em potencial que utilizarão os serviços prestados, em sua maioria serão pessoas físicas, clientes residências que sentem a necessidade de contratar uma empresa de prestaçãode serviços por se sentirem mais confortáveis com a segurança em utilizar serviços de uma empresa ao invés de um profissional autônomo, os clientes em suas maiorias serão pessoas que não demandam de tempo de realizar os trabalhos domésticos, exemplos: limpeza, jardinagem e alvenaria simples.
Pretende-se atingir também uma pequena porção de empresas que não dispõem em seu quadro de funcionários deprofissionais das áreas de manutenção e afins.


2 CÓDIGO DE ÉTICA



Para assegurar um melhor clima de trabalho, gerar confiança e credibilidade aos clientes e colaboradores a Servcompany investira em marketing ligado a qualidade do serviço prestado e aos valores éticos ligados a empresa:

• Boa Fé – Honestidade de forma a não frustrar a confiança da outraparte.
• Transparência – Sinceridade.
• Assiduidade – Cumprir compromissos com regularidade, pontualidade e dedicação.
• Respeito – Aos investidores e clientes.
• Lealdade – Fidelidade aos compromissos.
• Responsabilidade – Com seus atos.
• Eficiência – Obter resultados úteis, eficazes, racionais e econômicos.VISÃO E OBJETIVOS DE EMPRESA



A Servcompany tem como visão se estabelecer no mercado, provendo serviços com qualidade e credibilidade, agregando valores aos seus clientes, colaboradores e associados. Pretende em médio prazo atender toda a cidade sede e ampliar suas atividades para atender medias e grandes empresas.
A Servcompany deseja se tornar referencia no mercado em prestação deserviços, transmitindo a imagem com qualidade e confiança, e que seus colaboradores tenham nela a certeza de uma evolução financeira.


ESTRUTURA ORGANIZACIONAL




A Servcompany é uma empresa de prestação de serviços, que funciona da seguinte forma: Prestamos todos os tipos de serviços, desde uma simples faxina até reparos hidráulicos e de alvenaria que exijam um tempo maior para...
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