Sei nao

1001 palavras 5 páginas
PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA: FORMULAÇÃO, ELABORAÇÃO E ANÁLISE DE PROJETOS
Professor: José Ricardo Leal Lozano
Acadêmicos: Amanda Schieber Laís Cruvinel Fernando Fu
21 de Fevereiro de 2011

ROTEIRO DE PROJETO

1) Definição do negócio:

Agência de Viagens equivale ao comércio varejista e Operadora equivale ao comércio atacadista, sendo assim, nossa agência está cadastrada como Agência de Viagens e turismo, uma prestadora de serviços.

a) MISSÃO: ser reconhecida por seus clientes como uma agência que consegue atender todas as necessidades priorizando a boa relação com o cliente.
b) VISÃO: a empresa entende que investir em novas tecnologias que colaboram no processo de vendas, gestão e etc. é essencial para atingir os objetivos estratégicos da empresa e fidelizar os clientes.

2) Regularização:
Contrato Social em anexo.
LICENÇAS:
É necessário que a agência seja cadastrada no SNEA (sindicato nacional das empresas aeroviárias);na ABAV (associação brasileira das agências de viagens), Ministério do Turismo (onde está cadastrado como: agência de turismo); A agência também pode ser cadastrada em alguns sindicatos de agências de turismo como: FETHEGO (federação dos trabalhadores em turismo e hospitalidade nos estados de Goiás e Tocantins); SINDETUR/GO (sindicato das agências de turismo no estado de Goiás); existe também o Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica, segundo o mesmo o código de descrição da atividade econômica principal é 63.30-4-00-Atividades de Agências de Viagens e Organizadores de Viagens; IATA (Internacional Air Transport Association) é um órgão internacional que regula a aviação no mundo, onde também se deve fazer o cadastramento da empresa.

3) Análise do ambiente:
a) interno: a agência irá possuir instalações de apoio que são 2 salas onde será instalada a empresa, 5 computadores, 3 impressoras, 1 sofá, 6 mesas, cadeiras, ar

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