Segmentação de mercado

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Para escolher seus mercados e atendê-los, as empresas devem visar seus mercados, determinado os clientes reais e potenciais ou de mercado da empresa. É um processo utilizado para agrupar pessoas com desejos e necessidades semelhantes, dando origem a mercados-alvo, que envolvem três atividades: Segmentação de mercado, Mercado-alvo e posicionamento de mercado.
A pesquisa cumpre um papel importante na identificação dos segmentos de mercado.

Níveis de segmentação de mercado A segmentação de mercado representa um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Ela pode ser adotada em cinco níveis: massa, segmentos, nichos, áreas locais e indivíduos. Marketing de massa Nessa situação, o vendedor engaja-se em produção, distribuição e promoção em massa de um produto para todos os compradores. O argumento tradicional para o marketing de massa é que ele cria maior potencial de mercado, levam a custos menores que, pôr sua vez, representam preços mais baixos ou margens maiores. Marketing de segmento Neste caso, a empresa reconhece que os compradores diferem em seus desejos, poder de compra, localizações geográficas, atitudes e hábitos de compra. A segmentação é um ponto intermediário entre marketing de massa e marketing individual. Presume-se que os consumidores pertencentes a um segmento sejam bastante similares em desejos e necessidades. Oferece vários benefícios em relação a marketing de massa. A empresa pode criar uma oferta de produto e ou serviço mais ajustada e cobrar um preço apropriado à audiência -alvo.

Marketing de nicho Neste caso há um grupo mais restrito de compradores, tipicamente um pequeno mercado. Geralmente as empresas identificam nichos dividindo segmentos em sub-segmentos ou definindo um grupo formado por um conjunto de traços que podem buscar uma combinação especial de benefícios. Marketing local Marketing-alvo está crescentemente assumindo a característica de marketing