Segmentação

Páginas: 25 (6211 palavras) Publicado: 12 de abril de 2011
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LAVRAS
MINAS GERAIS – BRASIL
2010

LAVRAS
MINAS GERAIS – BRASIL
2010
RESUMo

DINIZ, Leopoldo Alves. Gestão Estratégica na Empresa de Insumos Agrícolas : Segmentação de Mercado como Estratégia de Alavancar Negócios: 2010. 37 paginas. Monografia ( Especialização em.............). Universidade Federal de Lavras, Lavras, Minas Gerais.

Esta monografia tem como objetivo principalmostrar através da Gestão Estratégica os resultados ao implantar uma estratégia para aumentar a participação de mercado, utilizando a segmentação de mercado na área de insumos agrícolas, para sair a frente dos concorrentes que disputam o mercado no preço a preço. Também identificar as dificuldades que são enfrentadas ao se propor ou implantar uma nova estratégia para segmentar um nicho demercado no qual se pretende aumentar a participação . O retorno esperado com a segmentação de mercado utilizando teorias e experiência de uma empresa que tem como a principal estratégia o foco em um nicho do mercado . Este estudo de caso foi realizado em uma revenda de insumos agrícolas do Estado de Mato Grosso, a empresa Grupo TEAGRO o qual tem unidades em três estados do centro-oeste brasileiro. Asorganizações em geral já não podem ficar pensando apenas nos melhores produtos pois a evolução é continua e produtos são substituídos todos os dias ao contrário dos clientes, e com essa visão é que este trabalho mostra que no atual momento o foco de qualquer negócio são os clientes, o que faz a diferença é como cada empresa faz para manter esses clientes satisfeitos .

SUMÁRIO

SUMÁRIO 4
1INTRODUÇÃO 6
1.1 Justificativa 7
1.2 Problema Identificado 8
1.3 OBJETIVOS 9
1.3.1 Geral 9
1.3.2 Especificos 10
1.4 Organização do Estudo 10
2 REVISÃO BIBLIOGRAFICA 12
2.1 Gestão Estratégica 12
2.2 O Processo da Gestão Estratégica 12
3 ANALISE DE AMBIENTES 13
3.1 Analise Macroambiental 13
3.2 Analise Competitiva 14
3.3 Analise do Ambiente Interno 14
4 Implementação 15
5 SEGMENTAÇÃODE MERCADO 15
5.1Etapas do Processo de Segmento 16
5.2 Critérios para Segmentar Mercado 16
6 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA EM ESTUDO 16
6.1 Coleta e Tratamento dos Dados 17
6.2 Analise de Dados 19
6.3 Limitação do Estudo 19
7 A Necessidade de Segmentação de Mercado 20
7.1 Parceria na Estratégia 21
7.2 A Estratégia 21
7.3 Engrenagens do Projeto 22
7.4 Como Atender Com Resultado aos Clientes 248 Cenário Econômico Analisado para Desenvolver o Projeto 24
8.1 Clientes no Cenário Atual 24
8.2 Os empresários Rurais estão Buscando Hoje dos Fornecedores 25
8.3 Atendimento ao Cliente 25
8.4 O que não se Pode Fazer 26
8.5 Por que clientes vão Embora 26
8.6 Como Estabelecer Alvos 26
8.7 Fatores de Insucesso 27
9 COMO ACOMPANHAR O DESENVOLVIMENTO DO PROJETO 28
9.1 Como Chegar ao Sucesso29
9.2 Dificuldade na Implantação 31
9.3 Beneficios de Trabalhar Utilizando o Princípio de Pareto 31
9.4 Cenário do Potencial Nacional da Agricultura 32
9.5 Resultados do Projeto 33
10 CONSIDERAÇÕES FINAIS/ CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES 34
10.1 Considerações Finais e Conclusões 35
10.2 Recomendações 36
10.3 EFERÊNCIAS 37

1 – Introdução

Na década de 90, o conceito da gestãoestratégica com seu surgimento foi ferramenta que orientou as empresas a se planejar e também a se organizar, dirigir e controlar desde os projetos estratégicos a consolidação da estratégias. A gestão estratégica é formada por várias etapas e uma das principais é definir com qual ferramenta trabalhar para conseguir alcançar o objetivo proposto . Uma das opções de ferramentas que é muito utilizadaé a Segmentação de nichos de mercado o qual as empresas pretendem dominar ou aumentar sua participação. Dentro do processo é necessário cumprir as metas e objetivos determinados dentro do planejamento e é necessário que todas as partes se envolvam e conheçam claramente a estratégia que se pretende implantar na empresa. Nesse estudo de caso que retrata o uso da gestão estratégica para aumentar...
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