Segmentação de mercado

Páginas: 13 (3202 palavras) Publicado: 19 de abril de 2011
Marketing
Paulo Marcondes

Gestão Empresarial - 2ºSem.

Ana Carolina Costa Ribeiro
Michele Monteiro
Thássia Rodrigues

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Resumo

A Segmentação de Mercado tem como objetivo concentrar esforços de marketing para que seu produto atinja o seu público-alvo de forma eficiente, satisfazendo da melhor forma possível à demanda; A importância de segmentar o mercado eaprofundar o conhecimento em um determinado grupo de clientes, como realizar uma segmentação de mercado e em que grupos poderá ser dividido o mercado e como essa segmentação de mercado pode influenciar no Marketing da empresa. A partir da segmentação conheceremos o nicho, a cultura, o comportamento, o gosto e o comportamento geral do consumidor a empresa que encontra e atingi corretamente o seu nichode mercado, pode vencer seus concorrentes através de pioneirismo e adequação de seus produtos.

Palavra-chave: Segmentação. Mercado. Marketing.

1.0 Introdução

O papel do profissional de marketing no mercado é de encontrar maneiras de alcançar os objetivos de vendas da organização. Para identificar esses hábitos entra em cena a Segmentação de Mercado. Ela direciona as forças mercadológicaspara um determinado grupo de indivíduos, prováveis consumidores do produto, estudando e compreendendo seus hábitos de consumo, para assim definir a estratégia da empresa quando ao seu MIX de Marketing: Produto, Preço, Praça e Promoção. Onde é importante para as organizações conhecer e principalmente entender todos os hábitos de consumo de seus clientes.

1.1 Definição de mercado

O mercado éconstituído de um grupo de potenciais compradores de um produto ou serviço. A oferta é posicionada na mente dos compradores-alvo como possuidora de algum tipo de benefício fundamental, cita Philip Kotler.
“No passado o mercado era constituído de um espaço físico no qual os compradores e vendedores se reuniam para trocar mercadorias por dinheiro. Atualmente, os economistas descrevem o mercado comoconjunto de compradores e vendedores que negociam determinado produto ou classe de produto, em qualquer lugar, na internet, por telefone, por computador, pela televisão interativa...”

Quem é o Mercado?
Os consumidores agrupados em conformidade com características comuns de consumo se constituem em mercado para um ou mais produtos ou serviços.

Limites de Mercado
Hoje, o mercado não possuilimites geográficos, qualquer pessoa pode comprar tudo pela Internet de qualquer lugar do mundo, hoje o mercado ocupa um grande espaço na economia moderna.
“Os consumidores vendem sua capacidade de trabalho e recebem dinheiro, com o qual compram bens e serviços” Philip Kotler.

1.2 O que é segmentação de mercado?

Na onda da produção em massa veio a atual onda da desmassificação que traz anecessidade de identificar pequenos segmentos homogêneos de mercado.
Identificados os agrupamentos homogêneos de consumidores, dito segmento de mercado, os produtos e serviços podem ser adaptados para atender expectativas, necessidades, gostos e desejos específicos de cada segmento. Como gostos e preferências dos consumidores que formam determinado mercado.
Portanto, para segmentar, ou seja,dividir um mercado maior em partes menores, é preciso conhecer as necessidades dos consumidores-alvos, bem como suas atitudes e comportamentos mais freqüentes na decisão de compra. É preciso ainda identificar e medir um segmento do mercado através de dados demográficos, sociais e culturais e identificar o potencial desses segmentos de mercado.
Em resumo, a segmentação de mercado é a ação de identificare classificar grupos distintos de compradores que apresentem comportamentos de compra relativamente homogêneos.
Para as empresas, de modo geral, a segmentação de mercado tem grande importância porque representa investimentos.

1.3 Benefícios da segmentação de mercado

A técnica de segmentação de mercado permite alocar recursos estratégicos de marketing para cada segmento e, dessa maneira,...
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