Secretariado

FATEC-SP
FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO PAULO

O FUTURO DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO

SÃO PAULO
2013
FATEC-SP
FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO PAULO

O FUTURO DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO

Pré Projeto do Trabalho de Conclusão do Curso de Automação de Escritórios e Secretariado apresentado a FATEC-SP Orientadora: Prof. Me. Cathia Lima Petroni

SÃO PAULO
2013

RESENHA

A profissão de secretária (o) vem sofrendo mudanças drásticas nos últimos 50 anos, escolhi dissertar sobre o futuro desse profissional com base na premissa da evolução constante do mercado de trabalho, o que impacta diretamente nas competências e aptidões desses assessores.
Essa secretária do nosso tempo já é polivante, poliglota, líder e criativa, então em um futuro próximo, quais serão as competências que ela deverá apresentar para se destacar e continuar desempenhando um papel importante na organização.
O meu intuito é apresentar à sociedade em geral a profissão, pois muitas pessoas não sabem que é necessário ter curso superior para ser secretária e mostrar a evolução desse profissional para os próximos anos.

Objetivo Geral
Identificar quais as competências que um profissional de secretáriado deverá desenvolver para se manter atuante no mercado de trabalho.

Objetivos Específicos

- Definir competência profissional e organizacional;
- Identificar deficiências na área atuante ;
- Mapear as habilidades exigidas pelo mercado em constante ascesão.

Referência Bibliográfica

MAERKER, Stefi. Secretária, uma parceria de sucesso. São Paulo: Gente. 1999.
MORAES, Roberto. O profissional do futuro: uma visão empreendedora. São Paulo: Manole. 2013.
MAITLAND, Alison. A era da mulher. São Paulo: Campus. 2011.
PIRES, Luciano. Diário de um líder. São Paulo: Original. 2012.
GRION, Laurinda. A nova secretária. São Paulo:Madras. 2010.
D´ELIA, Maria Elizabeth