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Saulo Horwath
(51) 9353.9525/ 3237.2939 - saulo.horwath@hotmail.com – Rua Ignácio Montanha, 106/101 B. Santana - Porto alegre
Sumário Executivo
Sólida experiência em atendimento a clientes e rotinas administrativas.
Experiência de interação com internos do Hospital Infantil do Câncer do Hospital de Clínicas, trabalho voluntário desenvolvido em parceria com a Ferramentas Gerais Porto Alegre.
Mais de 3 anos de experiência na área de logística, atuando como Inventariante e Estoquista na AGCO.
Experiência na área comercial, atuando como vendedor e consultor de vendas..
Sólida experiência com ferramentas: Excel, Word, Pacote Office, Sistema operacional J.D.Edwards.
Línguas: Inglês (intermediário); Espanhol (intermediário) Português (nativo).
Experiência internacional: Uruguai, França e Inglaterra.
Experiência Profissional
Consultor de Pós-Venda, DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA, Eldorado do sul, RS, Brasil Nov 2014- Jan 2015
Prestei auxilio em informações referentes a pedidos, datas de entregas e suportes diversos.
Prestei atendimento aos clientes em na área da pós-venda, via telefone, dando assistência para resoluções de diferentes tipos de problemas desde a venda até a entrega do produto. Atendimento também em outros idiomas.
Verifiquei o nível de satisfação dos clientes e solucionei eventuais distorções a fim de bons resultados para a empresa.
Trabalhei com planilhas diversas, relatórios e controle de indicadores.
Consultor de Vendas, UNIDOS VEÍCULOS, Porto Alegre, RS, Brasil Mar 2010 - Jul 2014
Superei o objetivo de vendas mensal em 10% mensalmente.
Formei um sistema de venda direcionado para o pós-venda, atingindo um índice de 95% na qualidade da venda, índice este, medido pela fábrica Volkswagen.
Atingi um nível de excelência no conhecimento do produto, sendo uma referência junto à equipe. Vendedor Externo, INSTITUTO BRAS. EDUCAÇÃO

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