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586 palavras 3 páginas
IRANI DE SOUZA ABREU
DADOS PESSOAIS
ENDEREÇO: Rua Teixeira Barros, nº12-Brotas-Salvador –BA.
FONE:(71)8887-0521/(71)9993-6071/(71)9249-4003/3036-5590.
EMAIL: iranissa@hotmail.com
OBJETIVO
Colocar em prática meus conhecimentos de acordo com a necessidade da empresa exercendo com competência, responsabilidade e bom senso, buscando cada vez mais a qualidade nas prestações dos serviços profissionais.
FORMAÇÃO
SUPERIOR COMPLETO-Pedagogia-UNEB
ATIVIDADES PROFISSIONAIS.
I-EMPRESA: BRADESCO.
CARGO: Escriturária, Caixa, Telefonista, Arquivista.
PERÍODO: 07/01/85 a 12/02/1991.
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Atendimento ao público e telefônico, arquivo, Expedição e recebimento de documentos, abertura e fechamento de setor.
II-EMPRESA: IBGE.
CARGO: Supervisor.
PERÍODO: 07/01/85 a 12/02/1991.
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Coordenação de equipes, fiscalização de serviços, conferência de formulários, treinamentos.
III-EMPRESA: ATENTO BRASIL.
CARGO: Operador de Telemarketing.
PERÍODO: 07/09/95 a 09/03/1997.
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Atendimento telefônico, resolução de problemas de clientes referente à dificuldades com relação a serviços, vendas, ativação e desativação de produtos e serviços.
IV-EMPRESA: INSTITUTO DE ARTESANATO MAUÁ-SETRE-(GOVERNO DO ESTADO DA BAHIA).
CARGO: SUBGERENTE DE LOJA.
PERÍODO: 01/03/2007 A 03/01/2010.
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Gerenciamento e coordenação de equipe, controle de estoque, caixa, atendimento à clientes, comercialização de produtos.
V-EMPRESA: TLM CONTAX.
CARGO: Operador de Telemarketing Ativo e receptivo de Televendas Empresarial.
PERÍODO:01/06/2009 a 01/03/2010.
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Venda de Produtos e serviços, resolução de dificuldades de clientes com relação aos serviços bem como, informações sobre os mesmos.
VI-EMPRESA: ROCHA PEFUMARIAS LTDA-(ÁGUA DE CHEIRO)
CARGO: Vendedor, caixa, demonstrador de produtos.
PERÍODO:01/09/2010 a 01/03/2011.
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Venda de produtos,

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