Rutilen

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 9 (2063 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 14 de setembro de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
Treinamento - Como avaliar sua eficácia?

FÁTIMA TAHIRA COLMAN

Objetivos

Apresentar os fundamentos da avaliação de treinamento

Apresentar os tipos de indicadores para mensurar a
eficácia do treinamento

Conteúdo

• Gestão de Pessoas
• Gestão do conhecimento – Competências
• NR 10015 ISO 9001:2008 exigências para eficácia
de treinamento
• Avaliação de treinamento
•Indicadores de treinamento

Gestão de Pessoas
Conjunto de políticas ,práticas, padrões atitudinais, ações
e instrumentos empregados por um empresa para
interferir no comportamento humano e direcioná-lo no
ambiente de trabalho.
Busca no Individuo

CONHECIMENTO

CRIATIVIDADE

FATORES INTANGÍVEIS

EMOÇÃO

SENSIBILIDADE

GESTÃO DO CONHECIMENTO

PESSOAS = CAPITAL HUMANO- CAPITALINTELECTUAL

> GRAU DE CONHECIMENTO: PRODUTIVOS E RECONHECIDOS

INTELIGENCIA COMPETITIVA
GESTÃO CONHECIMENTO
GESTÃO DO CONHECIMENTO
PROCESSO DE APRENDIZAGEM

COMPETENCIAS

ESTRATEGIA COMPETITIVA

Competência
permite direcionar o foco
concentrar energias no que é necessário
Alcançar os objetivos operacionais e estratégicos

CHA

GESTÃO DE PESSOAS COM BASE EM COMPETÊNCIAS

ANTESHOJE

PERFIL

Obediente/disciplinado Autônomo/empreendedor

FOCO

Controle das pessoas

Desenvolvimento mútuo
GESTORA DO SEU
DESENVOLVIMENTO

> PARTICIPAÇAO NO
SUCESSO DO NEGOCIO

PARTICIPAÇÃO

COMPETENCIAS ORGANIZACIONAIS

COMPETENCIAS INDIVIDUAIS

formação do capital intelectual de uma instituição

fator diferencial

Componentes de Mudanças da Organização baseada nodesempenho
Componentes de
Mudanças da
Organização baseada no
desempenho

Departamento de Treinamento

Educação Corporativa

Foco

Reativo

Preventivo

Organização

Fragmentada e descentralizada

Coesa e centralizada

Alcance

Tático

Estratégico

Apresentação

Instrutor

Experiência com várias tecnologias

Responsável

Chefia de treinamento

LiderançasAudiência

Profundidade limitada, público alvo amplo

Currículo personalizado por famílias de cargos

Inscrições

Abertas

Aprendizagem no momento certo

Resultado

Aumento nas qualificações profissionais

Aumento no desempenho de trabalho

QUADRO - 04 - Adaptado de MEISTER, 1999, p. 23.

1990 - Prahalad & Hamelartig

Core Competences of Corporation”
“uma organização ganhavantagens competitivas no
mercado através do uso de um pequeno número de
competências essenciais que afetam produtos
diferentes através das unidades de negócios”

o melhor que a empresa faz ou deveria fazer

As “organizações que aprendem” ou “organizações baseadas no conhecimento”
são mais flexíveis, adaptáveis e mais capazes de se reinventarem.

Gestão por Competências
Gestão de Pessoascom foco em Competências.
Os subsistemas
Mapeamento do Perfil de Competências
Organizacionais, Mapeamento e Mensuração por
Competências de Cargos/ Funções
Seleção por Competências
 Avaliação por Competências
 Plano de Desenvolvimento por Competências
Avaliação de Eficácia das Competências a serem
desenvolvidas
 Remuneração por Competências

ISO 9001:2008 e as exigências paraeficácia de treinamento
NR 10015
Fornece diretrizes que auxiliam as organizações a identificar e
analisar as necessidades de treinamento, projetar e planejar,
executar o treinamento, avaliar os resultados, monitorar e melhorar
o processo de treinamento, de modo a atingir seus objetivos.

Relaciona
• Treinamento pedagógico aos objetivos do desempenho
• Avaliação com o objetivo do treinamentoAlcançar resultados

TREINAMENTO

“seja orientado para satisfazer as necessidades
da organização”
Investimento
Desenvolvimento das competências essenciais

ISO 9001:2008 e as exigências para eficácia de treinamento

Definir a competência necessária a cada atividade que
afeta a qualidade dos produtos e serviços
Avaliar a competência do pessoal para realizar a
atividade...
tracking img