Rotinas administrativas

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CURSO: Rotinas Administrativas

TRABALHO DE CONCLUSÃO

Aluna:
SAMIRA CRISTINA MACEDO BOUTH
Instrutor:
MÁRCIO COSTA

Cidade: Belém/PA
Data: 10/2011

INTRODUÇÃO

A Profissão de Assistente Administrativo é focada na realização de atividades fundamentais em Empresas Públicas e/ou Privadas. Suas principais funções estão relacionadas com otrabalho de Escritório, transitar entrada e saída de correspondências, receptar documentos, atender chamadas telefônicas, atender ao público, arquivar documentos, manter atualizada as agendas, tanto telefônica como de pendências, ter conhecimento de uso de máquinas, como calculadoras, computadores e programas usados pela empresa. Um assistente administrativo pode trabalhar em qualquer lugar quenecessite de uma pessoa que tenha capacidade suficiente para desenvolver atividades administrativas, podendo trabalhar em vários setores na área da administração.

Desenvolvimento

Um assistente administrativo pode e consegue ser muito mais que um simples atendente ou emissor de documentos, ele deverá ter uma visão ampla e garantir à organização na qual trabalha uma excelente administração.1. Organograma:
Um grande exemplo de organização é o organograma, que tem como objetivo permitir a visualização da estrutura funcional da empresa e também serve para facilitar a delegação de responsabilidades e melhora o processo de comunicação, clareando a sua trajetória.

2. Documentos empresariais:
A Emissão de alguns Documentos são de grande importância dentro de uma empresa e são deresponsabilidade do Assistente Administrativo, tais como:
Ata o grau de formalidade de uma ata varia de acordo com cada organização e categoria da reunião, o formato de uma ata comum é bastante simples.
Em uma ata deve está registrado quem está presente, o horário do início e do término da reunião, solicitar que os pontos expostos sem clareza suficiente sejam adequadamente reexpostas aindadurante a reunião. Nela consta tudo que foi resolvido na reunião.
Memorando é uma comunicação escrita, utilizada internamente em ambientes profissionais dentro das empresas. Embora não seja tão formal quanto uma carta comercial ou ofício, também não deve ser tão informal a ponto de conter beijos e abraços. O memorando deve tratar de um único assunto. Nele deve ser citado o nome dodestinatário, data e hora da expedição do documento.

Assistente Comercial
No setor comercial de uma empresa trabalham-se outras funções como, por exemplo, o marketing. As melhores definições são focadas na orientação e satisfação do cliente.
1. Marketing
Marketing nada mais é do que um conjunto de fatores que ajudam na negociação de um determinado produto fazendo com isso que o produto tenha umaaceitação dentro do mercado competitivo.
2. Outdoor
O outdoor também é uma forma de divulgação utilizada por uma empresa.
Outdoor são quadros, placas de 9x3 metros instalados nas principais ruas e avenidas das cidades. Eles recebem cartazes compostos por diversas folhas que montam o cartaz total.
3. Revistas
A revista também pode ser utilizada pelo assistente comercial, nela é cobrado poranúncio de página inteira, ½ pagina, ¼ de paginas, roda pé e cabeçalho e assim por diante. As revistas podem ser de circulação nacional ou restrita.

Auxiliar Financeiro
No setor financeiro de uma empresa o auxiliar financeiro ajuda muito, pois está apto a emitir cheques, notas fiscais, preencher controles financeiros entre outras tarefas.
Os títulos de créditos são documentos permutáveis porvalores, os principais títulos de crédito são: cheques, duplicatas, cartão de crédito/debito notas promissórias entre outros.
1. Cheques:

* Cheque nominal: é aquele que só poderá ser sacado pela pessoa cujo nome consta no cheque.
* Cheque ao portador: é aquele que pode ser sacado por qualquer pessoa que tiver a posse do cheque, independente de quem seja.

2. Cartões de...
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