Rotinas administrativas

6685 palavras 27 páginas
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1 INTRODUÇÃO A Mil Móveis é uma empresa de pequeno porte. A empresa está na cidade aproximadamente há 3 (três) anos, onde desenvolve as atividades de vendas de móveis e eletrodoméstico em geral. Portanto, segundo a pessoa entrevistada, a mesma consta com um quadro de funcionário capacitado para exercer suas funções e contribuem para o crescimento da mesma. Alem da cidade de Gurupi, ela atende também outras cidades da região sul do estado Tocantins, tendo praticamente 55% do seu mercado. Este estudo tem o objetivo de descobrir qual é o estado em que a empresa se encontra no momento e detectar os possíveis erros e mostrar o melhor caminho que deve ser tomado, com melhor desempenho e verificar a utilização da comunicação tanto interna como externa. A relação da empresa com os clientes é um fator a ser descoberto, em busca da estratégia para atrair e dar segurança aos clientes. Como não tínhamos conhecimento da administração da Empresa foi feito um diagnóstico em forma de entrevista para melhor atender essas relações. Hoje a empresa se encontra em um ambiente de grande expansão não só em um cenário baseado em âmbito municipal, mas sim abrangendo Gurupi e toda a região sul do estado, buscando ampliar cada vez mais seus negócios de móveis e eletrodomésticos. Esse diagnóstico e de fundamental importância para a empresa entrevistada, pois transmite várias informações da empresa estudada, e pode servir de propulsor para um futuro trabalho de reparo de pontos a serem melhorados dentro da empresa, e melhorar ainda mais seus pontos fortes. Para os acadêmicos esse diagnóstico deve servir como um treinamento prático de que vem sendo estudando, onde futuramente poderá vir a ser um diferencial para engrenarmos no mercado de trabalho. Nesse início de trabalho terminado de contextualizar o trabalho onde identificamos o escopo do estudo, onde iremos tratar agora sobre os procedimentos metodológicos.

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2 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS Esse capitulo tem o objetivo de tratar os

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